今天看到了一个多年前的小故事，这个故事给了我不同以往的启发。
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊至极。有一天，主持宣布要给他调到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟这个工作。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时，不响亮？”老住持耐心告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。“
当你看到这个故事时，第一反应是什么？是觉得故事中的小和尚工作不积极、不热情吗？曾经我也这么认为。可是现在看来，我们应该换个角度来看待问题了。小和尚有这样的疑问，能判断出小和尚知道撞钟要准时、响亮，但他不清楚主持所讲的，除了这些，还要唤醒沉迷的众生，要圆润、浑厚、深沉、悠远。如果主持在最初小和尚任职撞钟岗位时，就清楚地告诉他撞钟的工作标准和重要性，那么小和尚就不会被轻易撤职了。
工作标准是员工的行为指南，也是管理者对其考核的依据，缺乏工作标准，往往会导致员工的努力方向与公司的战略发展不一致，从而造成人力和物力、财力的浪费。所以，作为管理者，很多工作是要思考在前面的。做为管理者的你，为员工设置工作标准了吗？
网友评论