源自曾仕强的《情绪管理》

一.中国人最需要情绪管理

  情绪没有好坏之分。情绪是人对环境的一种反应，环境包括外界环境和自身内在环境，任何环境都不是一成不变的，它不可能固定。所谓情绪就是人对看得见的，看不见的，外在环境，内在环境的反应。反应无所谓好坏。

    管理代表它有具体的方法，人可以通过实践练习收到好的效果。

    情绪可以管理。中国人情绪变化特别大，所以中国人最重视修身。一方面要管理好自己的情绪，另一方面要稳定对方的情绪，这就是情绪管理。

二.情绪包含四方面的反应

四个方面：

1.主观的感觉

2.生理的变化

3.表情动作

4.行为冲动

我们需要把情绪当作一种警示灯。

三.我们经常背负情绪债务

    我们的教育带给我们很多情绪债务，使得我们一生无法自由自在。

情绪债务的来源：

1.依赖型

2.控制型

3.竞争型

    还清情绪债务，要记住，不要压抑,控制自己的情绪，要让情绪有适当的疏解，疏解的方法后面会讲。

    当人没有理想的时候，你的情绪就没有目标，你就会被人控制，生活的意义是要有理想，人的一生就是要完成自己的理想，你的理想是什么？曾仕强教授提供的一个参考，“人生其实只有一个理想，不断地提升自己的层次”。

四.情绪债务造成我们自己

    "人随着年龄的增长，人的价值观会改变，人的认知能力会不同，因此我们要随时调整自己的观念，就会让自己的心情越来越愉快，使得情绪越来越合理"。

    我们要靠自己来调整情绪。

五.我们常把责任推给外界

    知错改错不认错（嘴上推一推，心里承认），不要把责任推给脾气，嘴巴上这样讲可以，但心里要有改正的想法。只要观念改变，整个脾气就会改变，人最可靠的是改变自己。

    记住，一切都在变化，怎么可能一定？一切都是不确定的。我们拥有太多的一定，有了一定，就会很容易失望，因为环境与我们的想象很不一样，就会有情绪负债。我们提出太多的条件，我们给自己太多的条件，我不能生病，我们都觉得别人受折磨是一种磨练，换成自己就受不了，这也会造成情绪负债。

六.常见的治标情绪管理法

1.弄个目标发泄，例如沙袋

2.写一封骂人的信，写完了放着，第二天再看，会觉得有点好笑

3.出去散步

但这些都是治标，用久了没有用，少用为妙，解决不了问题的核心。

    核心的方法是调整心态。人要看开，但不能看破。要有一颗平常心，每一个人都有大大小小的挫折，本来就这样，没什么稀奇，不以物喜，不以己悲。“我们认为我们是被事情所困扰，其实不对，我们是被你看待这个事情的观点所困扰”，但你可以改变自己看待事物的观念。

  改变心情是治标，调整心态是治本，两者并重。从小累积的情绪负债，必须以调整心态快速偿还，这需要一段时间。提醒自己只有治本才能解决核心问题。

七.明白著名的A,B,C理论

A：不断发生变化的环境所引发的事件  B：对事件的观点        C：产生的反应

B是关键

把B调整好，我们就有稳定的情绪。凡事过大脑，当一个刺激过来，不要直接做反应。我们要训练自己的信念，调整自己的观念，态度，行为相应也会改变，情绪就会得到稳定。管理情绪的关键在于时时刻刻调整自己的观念，一切都是可以改变的，操之在我。

八.最好无条件地接纳自己

相由心生，心就是观念，情绪管理可以改变你的相貌。

相信自己可以改变，面对现实，负起责任。所以先树立起相信自己可以改变的信念。

九.现代人具有极大选择力

慎始善终。

人相当不理性，人无完人，要求自己完美则一生痛苦不堪。我们需要用理智指导感情，自律，只有自己管好自己才有资格不要别人管。

中国人管好自己，做到不需要道歉，中国人需要实际的行动，不需要口头的道歉。

十.我们经常无意识地选择

一切的一切都是自己的选择，自作自受。

如果心里想着，"以我的能力可能吗，以我的运气做得到吗"，你的意识把你否定掉了。因为失败比较没有压力，而成功你的压力会越来越大，下不了台。

我们需要把无意识的选择，转化成有意识的选择，对自己坦白。

选择的能力越来越重要，我们需要培养自己选择的能力。

可以创新但不能乱变，尊重现实，有前瞻性就是合理的创新。

十一.觉察自己现有真正情绪

最大的敌人就是自己，因为我们不容易了解自己，当局者迷。

一个人情绪不安宁，其实跟五脏六腑的情况有密切的关系，一般很忙很忙的人会给自己准备小点心。

真正的情绪，除了外在的，内在的，还有中间的东西。当自己处于某种情绪时，我们最好的办法就是暂停目前的情绪，冷静一下，把注意力从外界拉回来，去了解你真正的情绪是怎么样的。

(对信息的解读就是中间的） (中间的东西举例)

当你身体有什么生理上的变化的时候，就表示你的情绪接着会发生变化，所以，生理反应是一种情绪警示，当不自主要握拳的时候，告诉自己，松手，改变自己可以控制的部分，后面就会好很多。

(处理情绪的方法)

推拖拉的目的就是争取短暂的时间，结合内外的情绪状况，中间的态度和思考，综合判断，做出合理的选择和决定。

十二.非理性的信念有两大类

两大类非理性的信念：夸大，不实际

我们经常对自己的事情夸大，对别人的事情萎缩。

1.不要有“一定”的观念

2.我们不能够“受不了”

3.我们不能够“以偏概全”

4.不要有“糟透了”的想法，天塌了还有高个子顶着

对自己的期待太高，要求太苛刻，典型的完美主义，情绪就不可能稳定。

一个因有好几个果，这才是实际情况。

十三.我们获得很多毒性教条

每个人都有情绪，情绪宜疏不宜堵。不要和稀泥，有问题要说出来。

我们过于重视外表，只能赢不能输，跟别人比较。

我们需要逐一从自身调整。

十四.情绪管理只有一条规则

观念正确，情绪就稳定。

我心我主。

大家都是人，都会有情绪反应。

无可无不可，天底下没有好坏，合理就好。

情绪激动反而伤身。

修饰自己的情绪，以符合文化赞同较为妥当。文化是根据当时当地大家共同孕育出来的一套花样。文化没有好坏，文化只有它的特殊性，每个民族都有不同的传统和习俗，我们要加以尊重。

十五.我们都是独一无二的人

每个人都有一些错误的观念，我们常常先入为主，经常自以为是，常常以偏概全，我们常常非常自我而否定别人。

我们不全好也不全坏，别人也一样。增强自己好的地方，消减自己不好的地方。我们承认环境对我们有相当的影响，但我们不能接受环境决定论。

我们是独立的个体，但同时也是社会的一部分，我们要接受社会的约束，文化的规范。

前半夜想自己，后半夜一定要想想别人。做任何事情，除了自己，还要有别人的存在。

十六.怨天尤人并无实际作用

人类情绪不稳定，和童年的生活有着密切关系。言教不如身教。可以期望儿女成龙成凤，但不能要求。人可以期望高一点，但不能要求太高。

优生学是从选择配偶就开始了。

我们要培养合理的思考能力，不能让自己一直生活在外界的影响和童年阴影之下。

常常自省，调整自己，改变自己，合理就好，该变的要变，不该变的不能变，把握好度。

中国人两点毛病，贪小便宜，怕吃亏。

天底下最可靠的就是自己。

十七.改变别人不如改变自己

人是习惯的动物，人生活在习惯里，但习惯是逐渐养成的，要改变并不容易，但不改变就无法长进。改变一个习惯最好的方法——用另一个习惯来取代。

把希望寄托在别人身上是不切实际的。改变自己比改变别人要容易。

十八.理性情绪并非不动感情

有问题困扰是正常的，没有问题要警觉，人活着就是不断地有问题出现。人有感情是好的，但不要感情用事。没有人生下来就自律，但必须努力养成习惯。一个人不自律，遇事拖拖拉拉，会容易逃避。自律才比较不费工夫。

我们很多事情活在想象中，不切实际。

十九.设法摆脱二分法的思维

世界上绝对的是非很少。二分法太过坚持就变成非理性。

是中有非，非中有是。

我们需要把是与非，好与坏，善与恶合起来想，而不是分开来看。

二十.愤怒和忧郁的有效管理

愤怒就是拿别人的错误来处罚你自己。

只要是人，没有人没有忧，没有虑。一个人只要活着就会有问题出现。

为什么会忧郁，自己吓自己。忧郁就是因为没有具体没有明确，你就会忧郁。你要找出忧虑所在，明确具体列举出来，然后去解决，能解决就解决，不能解决就不去解决。

对于没有办法去证明的，采用宁可信其有，不可信其无的态度去对待。

提醒自己不要长期把焦点放在长期让你焦虑的点。

你的完全由自己操控，不必怨天尤人。

平时我们必须好好理清自己的观念。

结合不能二分法的思想，把好坏得失放在一起，都一样，例如睡过头浪费时间心情不必糟糕，把它看做跟没睡过头一样，睡过头又怎样，不必太过烦躁。

二十一.无助感比无力感更麻烦

无力感久了以后就变成无助感，明明有机会，明明你可以做到，但就是不想做了。

一个人为什么会泄气？看不起自己。

自贬自怜都是无力感。

一个人要勇敢的承认自己不如别人，这不是自贬，看到自己哪些地方不好，你就想办法让那个地方变好。我们要找出泄气的原因，积极面对它。

把自贬变成自我提升，自我充实。参考孙权劝学，人可以自我改变。

可怜没有用，给予协助才有用。

不必苛求自己样样都懂，自我要求过高就会无力。对自己适当要求，每天一点点进步就很好。日有寸进，不必苛求，就不会无力。

无助感大部分是环境造成的，人应该合理地逆来顺受，但不能过分逆来顺受，什么都在等天降大运，没有突破困境的决心，勇气，行为。

无助感是不幸的经验积累而成的。

小事情是谋事在人成事在天，大事情是谋事在天成事在人。计划是需要的，只限于小事。

二十二.难过与哀伤激发适应性

长期地隐藏，难过对身体不好，要适当发泄。

难过到最后忍不住就会哀伤。

哀伤是疾病的主要原因，哀莫大于心死，一个真正哀伤的人是哭不出来的。

“我们有情绪是正常的，因为外界不停变化，人求稳定，不要太多变化，因为有变化就会感觉不安，恐慌，焦虑，难过甚至愤怒，但事实外界就是不停变化，因此我们需要去适应，不可能让外界迁就自己。怎么去适应？调整自己的心态，不要去控制和压抑自己的情感，适可而止地发泄出来”

难过不会发生责任，有好也有坏的影响，我们要学会转化成好的，而不是一味地压抑。

二十三.焦虑与害怕

我们要特别小心，因为一切都是自己做出的选择。

选择害怕，焦虑就天天压力很大，没有安全感。人为什么会选择焦虑？因为越来越多的人选择了竞争。人常常为了不知道在怕什么而担心害怕。

记住这两句——天无绝人之路，船到桥头自然直。

当你害怕的时候，问问自己在害怕什么，找到具体目标就不会害怕了。

盲目的害怕是错误的，适当的害怕会很安全，过分害怕会伤害生理心灵。

二十四.羞愧感与罪恶感的作用

羞耻心是每个人都有的，羞耻心就是面子，是一个很好的内在驱动力。每一个人都要懂得羞耻。

羞耻心不是天生就有的，是后天的教养。

但不要有过度的羞耻心，不断地自我责备，自我看不起，不要因为这个拒绝别人的帮助。

罪恶感有三个阶段：

我做错了，我是个低贱的人；我绝对不应该这样做，我不是个好人；我是个朽木，无可救药。

这三点心态都是不对。

越来越深的罪恶感会演变成无助感，行尸走肉。

错了就改善，一错再错死不悔改才可怕。

要犯错宁可早犯，晚失败不如早失败，这样才能有长进，年纪大了就没时间了。

主张对以前的事情不必后悔，后悔无用，记住教训，把握当下，好好走出未来。