I
并不是所有干扰都应该去躲避，干扰应该被大致分成三类：
第一类：不必要的干扰——不关心，不需要的信息，不需责任的事（不重要）。
应对策略：避免或者尽快结束。
第二类：必要的干扰——关心，需要的信息，需要负责的事（重要且紧急）。
应对策略：立即处理。
第三类：不合时宜的干扰——必要的干扰，但出现在了不方便、不合适的时间（重要不紧急）。
应对策略：规划到一个更合适的时间处理。
所以当我们面对一个突然造访或者电话的时候，如果可以及时归类，拿出相应的应对策略，那么自己的工作效率，甚至生活效率都会得到大幅提升。
A1:
【事件】记得是上半年的时候，有一次在整理会议流程和资料，第二天要开一个全体教职员工的会议，涉及到总结、表彰、动员和内部培训几个项目，时间也比较紧急，所以当时也在和几个需要做发言的老师沟通，和培训老师敲定内容和时长。这个时候片区负责消防安全的人员打电话过来，说我们校区的消防有些问题，需要我紧急准备一些相关资料，他会过来拿。我当时也特别重视，直接放下手里的事情，花了将近两个小时整理完成了他所需要的资料，导致我的会议流程和资料一直加班整理到晚上将近10点才完成。而最终消防需要的那些所谓紧急资料，其实是一个礼拜之后才来拿的。
【反思】消防的电话算是一个突然的干扰，其实我没有及时去区分这个干扰的类别，如果我多问一句：这个东西什么时候要？我就可以很轻松地将这个事件归纳为不合时宜的干扰（重要，但不紧急），我完全可以快速记录所需要的资料，然后找个适当地时间及时完成。因为没有问，导致了我自以为这是一个必要的干扰（重要且紧急），导致我的计划贝彻底打乱，忙乱但是低效。
A2:
明天将是忙乱的一天，我想提前把所有我需要做和有可能会做的事情都列出来
1、 A校区经过暑假的洗礼，墙面终于一塌糊涂，校区负责人找我去现场沟通刷墙等事宜；
2、 有一个教研组长入职，需要我去B校区和她签协议；
3、 9月初有一个课程培训需要我安排和沟通；
4、 之前和一个做培训学校管理软件的销售人员约了下午在B校区见面；
5、 C校区的一个老师想找我谈一下，我估计是想提出辞职，但这个对我很重要；
6、 下个月丈母娘六十大寿，和老婆说好了去定餐厅和菜单；
7、 大学室友组织了狼人杀和聚餐，诚意邀请，两个寝室8个人，都会出席；
8、 按照惯例，会有很大概率接到销售电话，问我们要不要考虑做线上培训、需不需要市场推广、有没有兴趣合作等等。
按照这个拆页学习到的知识，我可以快速下判断：8属于不必要的干扰；1、2、5、7属于必要的干扰；3、4、6属于不合时宜的干扰。
于是我可以顺利整理出我的思路：
上午去A校区沟通事务，同时通知C校区的老师直接去A校区找我（A和C校区相对比较近）；如果比较顺利，下午去B校区和教研组长签入职协议，同时见销售员，如果不顺利，直接打电话跟销售员改约，但入职协议必须赶去签；结束时间较早的话可以接老婆去订餐，如果时间比较敢，就跟老婆打电话道歉并约后天上午去订餐；最后赶去参加大学室友的聚会；九月份的课程培训可以稍作推延，而对于陌生电话，快速听完对方意图，礼貌回绝，直接挂断。
如果每天都可以这样花15-20分钟整理思路，将打扰几时分类，也许工作和生活的效率会更高。
网友评论