在吗

商务沟通，效率为先。

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“在吗”是低效率沟通

会给人带来焦虑和困扰

在吗，日常qq或者微信聊天中经常遇到。

笔者针对这样一个话题，专门随机对话了12位职场人士，6位经理，6位职员，将他们的感受进行了整理。

8人认为，“在吗”这样的沟通方式没有意义，一般不予理会，等对方的下文再说；

有6人觉得，没来得及回复怕错过重要的事情，会产生焦虑。

毕业后参加工作两年多的小蚊子，给出了她的一些看法。

如果刚好在线，刚好看到了这样的消息，你可能会回复一下：在，在呢，或者补一句，有啥事，诸如此类。

如果不在线，过了好久才看到，怎么回复呢？那就不免有些忐忑了。

此时，回复在不在已经没有意义了，时间过了这么久，况且对方也不一定在线。再说，现在回复，也不能知道对方到底有啥事情。

或许是对方闲得无聊，实在又不知道聊些什么话题，随意发了个信息；

或许是对方真有事情，没来得及说明白，看自己没有回复，就没有下文了？

如果这个信息来自一般的人发来的，那我们的焦虑感就没那么强，如果是个重要的人发来的，那给人的焦虑感就更强。

你看看，简单的一个动作，只发两个字“在吗”，会给信息接受者带来多大的困扰！

“在吗”是低效率沟通，会给人带来焦虑和困扰。

因此，我们在日常沟通中，尤其是职场沟通中，不要发送这种没头没脑的信息。

应该采取简洁明了，直截了当的方式，让对方能够很容易捕捉到你的沟通“意图”。这样才能提高沟通的效率。

2

“在吗”是低效率沟通

会给人带来误解

慧慧是一位从事了10年HR的资深经理了，她的观点或许更加具有代表性。

慧慧所在的单位有300多人，慧慧是HR掌门人。慧慧特别敬业，连续几年都是公司的优秀员工。

慧慧参加工作2年多的时候，碰到一件事情，令她印象非常深刻。

当时正值校招季，HR部门全员出动，当时的负责人，也就是慧慧的前任领导，安排慧慧负责学校宣传工作。

慧慧一直忙到晚上，忘记还要跟上司确认一个事情——就是明天早上10点要跟学校的招生就业处负责人有个碰面会，要提醒一下上司。

慧慧习惯性地在qq上面发了一个信息，张总，在吗？

发完“在吗”之后，慧慧又接着忙，这个事情也放下了。

等到慧慧忙得差不多了，又想起来，跟张总的事情还没确认好。

于是，又在qq上发了个信息，在吗，张总？

看到张总没回信息，慧慧想张总可能忙，没看到，一会应该会回信息。

慧慧就去接着忙事情了。

不知不觉这样过去了好几个钟，都过了12点了，慧慧还没等到张总的回信。

慧慧就想着还是打电话给张总吧。

慧慧忐忑地拨过去电话，无法接通！

慧慧突然想起来了，张总是今晚的晚航班到达武汉参加招聘会，现在应该快要降落了。

慧慧就想着过一会儿等张总下机后再打电话吧。

不知道过了多长时间，张总的电话来了

慧慧就把她要跟张总讲的事情说了

张总听完后长舒一口气

才知道没什么大事情！

张总下机后，第一时间看到了qq信息

连续好几个“在吗”

还有来电未接提示2个

张总心里有些着急，不知道是什么事情

急匆匆给慧慧回电话

事后，张总找慧慧聊了天

表扬慧慧不辞劳苦，出色地完成了任务

也告诉慧慧，有事情，直接了当的打电话或者留言，不要用“在吗”

也把张总当时的焦急告诉了慧慧

张总提到，在很多地方方言里面，在 或不在 代表这个人活着或去世，

如果在商务沟通中用到，会让人产生误解，也是不礼貌的！

从此以后，慧慧就很注重沟通方式的选择，让慧慧受益匪浅。

好的沟通方式，会提升沟通的效率，收到意想不到的效果。不信，你可以试试！

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