![](https://img.haomeiwen.com/i15220541/b412e84c90238290.jpg)
经历了京都前往大阪的不顺利,从大阪酒店去机场,我很用心地在前一晚做了线路了解。
第二天一切收拾妥当后,提前退房去了机场。转换时去人工大厅买票,为了准确无误,我用日语询问,并用英语再次确认。
然后发现,这二次确认虽为必要,却着实辛苦。日本服务业从业人员的英语水平,需要大幅度提高,否则真是有损世界发达国家的名声。
假如是内陆小城,可能是强人所难了。但作为东京、大阪,乃至京都这样的世界闻名城市,如此这般加杂着日式发音,却根本词不达意,也听不懂问询的操作,还是令人遗憾的。
相比几年前的那次温馨记忆,此次日本之行,我只能说让我在枯燥无味熟悉无变化的生活工作中,得到了放松和遐想的机会,仅此而已。
昨天傍晚到达我城市的机场时,不禁感叹,还是我的城市好。
硬件设施崭新便利;指示牌清晰明了,无论对中国人还是外国人;机场人员态度亲切专业,指挥有效得体,从下飞机到完成入境,前后大概用时十五分钟。
别忘了这是客流量极高的国际大都市,机场长廊驾车都不会觉得短,而且还有一道申报健康的临时手续。
到达的中国人基本都很守规矩,没有慌乱无措和奔波插队的现象。
机场管理到位,警戒线拉得很专业,这也让想要插队侵犯别人权益的人,没了机会。
入境手续是自助的,有出入境警官在外侧帮助人们,这也节省了许多时间。
我没往外国人入境口那里看,有点遗憾。不知他们的入境是否如我们这般方便快捷。
如果答案是肯定的,那我想他们一定会感叹我的城市的美好。
这次旅行在东京入境、大阪出境时,见识了他们工作人员的懈怠、低效和语言无力的囧态。
感觉不仅设施陈旧,工作效率和服务质量都没了出彩之处。
在大阪办理登机手续时,就那么几十个人在排队,却耗时将近两个小时,还好我到的早。
主要是地勤人员英语说不明白,动作也慢,看似礼貌的动作,却透着对旅客时间的不在乎。
这次出行让我有了一个美好的发现,那就是日本不再令我赞叹,而我的城市让我深深爱恋。
假如有一天,街边小饭店也能如日本街头店铺那样,让人放心走进去,舒心走出来,人与人之间谦让礼貌,人们热情自律,我的城市便真可谓是国际大都市了。
回家的路上,机场高速路的上空彩霞满天,像极了京都那晚的天空,却比它更好看。
我拍下了那满天的彩霞,心里好暖好暖。
文 | 枫叶丰泽
网友评论