什么是情商？情商必须分两部分：第一，就是自己对自身情绪的控制能力，避免让自己情绪不爽的能力。第二，就是对外的输出能力，让别人情绪很爽的能力。低情商的人，就是在社交中，高频率的让人不爽的人。
低情商的人，通常表现出如下的特征：讲话做事容易无意识伤及别人的感受。要么对外界反应过分敏感，很容易感觉被他人伤害，你和他们讲话都要很小心；要么对他人的反馈非常的不敏感；发散出推卸责任、抱怨、绝望等等负面情绪，跟他们在一起，你的情绪常常会变差；在亲近关系中，容易表现出过度依赖的特征。缺乏对于“意图结果”巨大差异的意识，觉得好意就应该有好的反馈；朋友圈子小，单一度高；喜欢指责和打击他人。
一般人识别高情商的几个常见误区，觉得老油条是高情商职场里有不少老油条，典型特征是：揣摩人心、理解政治能力强。知道对什么人说什么话。做事精明。这种类型的人，通常和高情商其实划不上等号。他们缺乏辐射正能量的能力。跟大多数老油条相处，你会觉得世界更美好了吗？
觉得高情商就是善于隐藏情感，有一种类型的人，喜怒不形于色。这只能部分说明对方有部分掌控情绪的能力。高情商的人往往善于表达自己的情感。一个能够将情感表达出来的人，通常会更加健康。当然，我们所看到的高情商的人，表达出来的情感，大多是正面的。而对于负面的部分，他们有能力去掌控，选择表达的方式和场合。低情商的人，更倾向于隐藏自己的情感。
觉得经常忍气吞声就是高情商，“一个下属，老板经常骂他，都能忍住。”这是一种控制情感的能力。但和高情商差的太远。高情商的人，很少会遭遇需要“忍气吞声”的场景。高情商的人，常常能够将对方的情感引导到正面，降低了直接冲突的概念。比如，你看到一个态度不卑不亢的人，很多话就可能难于说出口。
情商低有多危害。首先，情商低的直接表现就是人缘差。不懂换位思考，没有同理心，也不懂得给别人留台阶，甚至不懂得相处中的起码尊重，除非自虐，否则谁也不想交一个时时会戳自己心窝子的朋友吧？其次，情商低必然导致成功难，一个缺少朋友帮助的人，即使能力再出众，也很难成就一番事业。智商低情商高的人还有可能成就一番事业，但情商低的人就将自己成功的可能性降到微乎其微。再次，情商低的人很难幸福，就像我上文中的例子，谈恋爱都成了问题，他们觉得周围的人都不理解自己，一两个人不理解，可以说是对方的问题，但如果人人都不理解，恐怕就要审视一下自身了。
情商低是件很要命的事，但最要命的是情商低的人往往并不认为自己情商低，他们觉得是别人不懂自己，不够包容自己，那些会说话的人虚伪做作，自己率真坦白不虚伪，不与世俗同流合污，这点才要命。说起智商可能跟先天因素影响很大，家庭环境以及我们所处的社会环境都可能会影响到一个人的情商高低。但是好在情商并不是一成不变的，它可以通过我们主动的观察，主动的学习和主动的了解而慢慢的提高。如果我们想成为一个能够鼓！
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