用心倾听

【同读一本书.王纪云】2016-2-1-047：《谈话的力量》

正文：.14.9%

“在选择问题的过程中，要牢记一下两条：第一，提问题的时候要持愿意倾听的态度。无论你多么善于交流，如果你只是冷冷地流于形式，对方最终会感觉到你只不过是在设法让他对你产生好感。“

思考：这个关乎于你提问时的目的、注意力和态度。我们首先要明白自己发起这次谈话的目的是什么，想获取什么样的信息，想达到什么样的结果。是否能达到自己想要的，那么倾听是整个提问环节中至关重要的一环。

那么提问题再倾听时需要注意些什么呢？

1、专注。不做小动作，不走神，不必介意别人讲话的特点，专注于对方讲述的内容。

2、要尊重对方。在听到对方的回答时，有些答案和信息不是自己想要的，就很想打断对方，再而想表达自己并说服对方。

3、不能以自己为中心、只听自己想听的。很多人在谈话的过程中，完全"过滤”掉了倾诉者或者回答者的其他信息和感受。

4、不要急于判断、匆忙下结论。要仔细地听对方说些什么，不要把精力放在思考怎样反驳对方的小观点上，而是要仔细的体会对方的感受和需求。