Airbnb和Uber最近火的一塌糊涂,说到底,还是实打实的需求推动了这个行业的发展。怎么说呢?不妨回到这两个超级IP产品的发源地——美国去看看。
把日历翻回2007年,Airbnb作为分享经济的鼻祖,创办之初的原因竟是因为两位创始人交不起房租,于是作为设计师的他们灵光一现,不愿意成为众多分类拼租客一员的他们设计了自己的网站,并成功将他们的阁楼出租了出去,每宿是80美元。这个创意很快被复制用到大型集会上,通过Craigslist(大型免费分类广告网站)得以名声壮大,如今估值已是10亿美金的Airbnb无疑是成功的典范。
那么,Airbnb成功的背后藏着什么样的逻辑呢?
首先是次贷危机孕育的需求:房主们在寻求挖掘房屋的剩余价值。倘若是08年前的美国,接受将自己的房子租给短租客的家庭少之又少,一则是那时美国人民不差钱,二也是出于安全的考虑。在长期租赁市场因为就业寒冬而不景气时,游客住店需求和高昂的酒店价格形成了一个消费市场和供应市场不对等的关系,这样的关系恰恰给了Airbnb一个很好的切入点,以市场酒店30%—80%的价格出售短租房,同时加上和信息网站的需求互动广告,使得企业的知名度和信任度迅速上升。
其次是美国开放热情的民风也给Airbnb成长的环境。同样基因的58同城,在中国就是行不通,很大程度上也是国人对于分享经济还持一种谨慎和保守的态度,认为让陌生人入住的风险太高。
反过来看Uber,这家可能是进入中国后最受争议的公司,经历了被质疑安全性,被政府查封,政协委员支持颁发牌照,再到融资准备进入更多城市。Uber的发展是一个非典型的案例,怎么个“非典”,在于Uber之前没有一家公司把“非契约式员工”当作自己开疆拓土的战士来用,Uber的特别之处不仅于此,与阿里巴巴这样的商业平台不同,也和猪八戒网这样的“威客”网站不一样,Uber的特别之处在于它把线下的高频需求转换到线上,成交之后再到线下去服务。最有意思的地方在于这样的服务是有“人情味”的。体现在乘客和司机之间的互动:交谈之余可以获取到很多“意外之喜”的信息,比如目的地的住宿信息,餐饮信息,购物场所,城市的旅游景点等等信息,这些真实有效的信息在网上需要花很多时间才能收集到真实、有效的信息,而在Uber上你可以得到最直接的信息,并且可以互动。这种略带“陌生人”社交特质使得Uber迅速崛起,成为分享经济的领头羊。
诚然,分享经济一定还在很多细分领域会有更多的作为,这些被闲置,被忽略的资源,一旦在平台上形成规模效应,将极大的刺激人们的主观能动性,也会为社会提供更多的就业岗位。在这个职业选择日益多元化的今天,锐意变革的企业必定能够得到更多的时代红利。
分享经济的大时代已经来了,你做好准备了吗?
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