海底捞你学不会—34—60
问题1:我有没有了解作者表达的意思?
1 人不仅需要温饱和爱,还有尊敬(看来海底捞也懂马斯洛需求5个理论:生理、安全、社交、尊重、自我实现)
2 士为知己者死,才能把公司的事情当成家里的事。
3 绝大多数人都会知恩图报,不愿辜负别人的信任。
4 张勇明白,要让员工的大脑起作用,还必须给他们权力。
5 领导者要做抓西瓜、丢芝麻的人。
6 管理岗位必须从基层做起,拒绝空降。
7 君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。
8 并非所有人都值得信任,但是要给人留机会,如果留了机会他不珍惜,给他留面子的开除。让人成熟的不是岁月,而是经历。
9 农村的犯罪率要远低于城市,这在很大程度上是因为,在农村犯罪更容易让乡亲们知道,这就是环境对人们道德所造成的影响。
10 好天气能让人们付个好价钱。坏天气,比如刮风下雨时,人们则白拿的多。
11 好的管理一定是激励为主,监控为辅。人被信任了,就会“士为知己者死,管理就事半功倍。”人被看低了,士气自然就低,管理就事倍功半。
12 对员工信任的唯一标志就是授权。
13 疑人可以不用,但用人不可不疑。
问题2:我该做些什么?
1 我视员工如手足,员工视我如腹心;我视员工如犬马,员工视我为国人;我视员工如土芥,员工视我为寇仇。善待员工,这就是为什么说是大智若愚。
2 相信员工
3 在天气好的时候,与人沟通。
问题3:在确定做些什么之后我应该怎么做?
1 善待员工,思利他。
2 授权,相信他们。我相信,他们受到信任,也才能够更加用心的工作。
3 在天气好的时候,能够给人打电话,约老婆出去聊天,跟员工聊天。多做对人有益的事情。
付出不亚于任何人的努力。
要谦虚 别骄傲
活着就要感谢
积善行 思利他
每天都要反思
不要有感性的烦恼。我不可能完美,但是我能够完善。
网友评论