《培训落地促动师》阅读输出之二“在世界咖啡中链接多元智慧”

    今天下午用一个小时的时间完成了《培训落地促动师》第四个章节，“在世界咖啡中连接多远智慧”的阅读。

    按照原先的计划，我将进行一个阅读输出写作。今天的写作提纲，我将从3W的模式对“促进同步对话的世界咖啡”知识点进行分享。然后用聚焦式会话法总结今天下午的学习。

现用3W的模式介绍知识点。

第一(Why)为什么要实施促进同步会话的世界咖啡？

第二(What)什么是什么是促进同步对话的世界咖啡？

第三(How)是如何实施促进同步对话的世界咖啡？

  第一(Why)为什么要实施促进同步会话的世界咖啡？

        “世界咖啡”解决了传统培训“点对点点对面”的“一言堂”弊端，充分发挥参加活动的学习者集体的智慧。

在传统的一个模式当中，我们往往要解决一个问题，通常是由发布者去思考解决问题的方法，然后经过培训的方式让大家去实施。没有发挥大多数人的集体智慧。为了让更多的人参与到一个同一个问题的讨论上，或者是说集思广益。并且把在这个过程当中把问题研透。我们需要一个平等对话的环境和流程。世界咖啡就是这样的一个对话工具。

另外世界咖啡对话工具能够实现团队共创。（共同创造）。

大脑的原理要实现创新的一个条件就是要让不同编码方式的大脑可以基于共同关注的话题，实现观点的无序碰撞及重新编码。简单说围绕一个主题的思维多角度碰撞。

      为了达到这个目的，我们就需要经过通过有效的提问，有步骤和架构的对话方式来完成线下学习，来布置一个线下学习的现场，促进可以激发行动的学习。同步对话世界的世界咖啡就能够完成这个任务，它能够促进同步对话，集大家的智慧。

    为激发团队的热情，挖掘集体智慧，实现培训的最实效结果，改变观念转化行动。我们要实施“世界咖啡”对话工具。

第二(What)什么是什么是促进同步对话的世界咖啡？

      先给大家讲个故事， 1995年朱安妮塔和他的伙伴在一个雨天参加了一次来自七个国家的企业经营者，顾问与研究者的聚会，目的是围绕企业发展管理问题的研讨。因为国家和地域的不同，他们对彼此的企业缺乏深度了解，因此会议搭建了大家彼此沟通的环节，在这个过程当中他们分成各个小组在讨论问题，并且在讨论的过程当中边收集解决问题的不同方法，边讨论边写写画画观点，结果促进了大家的彼此了解。后来有人提议，可以到别的小组串门，参加不同伙伴的讨论，慢慢的大家都很兴奋，因为他们听到看到也传播了各自的智慧，最后收获了关于企业管理方面的经验。朱安妮塔将过程流程提炼出来，这就是“世界咖啡”的原型。

      那么什么是世界咖啡？简单的说，他就是让有差异的人聚在一起，聚焦一个主题使用一个流程框架去真诚的对话，他倡导的规则为“理解，欣赏，链接，聆听，随手记录和涂鸦”，在沟通中理解彼此的陈述和想法，深度凝听对方背后的争议，随手记录关键想法，世界咖啡以全新的角度把对话当做一个核心流程，让团队和组织通过对话去改变周围环境，他是在一个轻松的氛围下开始，让参与者能够轻松的打开思路，全心全意的投入到对话中。

用一个画面描述，就是在一个房间里布置七八张桌子，每张桌子，坐着一组人，他们都共同的围绕着一些一个主题的不同话题展开讨论，在讨论的过程当中，他们会经常互相交换桌子，在这个过程当中达到所有伙伴之间的深度的会谈和全面的交流。

“世界咖啡”的最大贡献是，深度调动大家积极性，共同自主贡献智慧，形成问题的解决方案和行动步骤。

第三(How)是如何实施促进同步对话的世界咖啡？

那么如何开始进行世界咖啡，世界咖啡的操作步骤主要有八步。

第一设定情景。这就是这里的主要任务，就是目标导向，要考虑清楚为什么要做这场世界咖啡。

第二部是营造一个良好的环境，轻松美好的环境，目标是让参加讨论的伙伴能够轻松愉悦。

第三步，就是设置提问，在提问设置的提问目标是能够激发所有的伙伴积极参与

第四个步骤是主持开场，在开场的活动当中，有成员介绍和世界咖啡的流程说明，以及在世界咖啡的过程当中，，讨论问题的一个纪律。

第五步就是开始会谈，开始世界之旅的咖啡之旅了，首先分组定角色。组员不要超过8个。选一个是桌促，一个记录员，一个计时员。然后围绕话题大家开始第一轮自由的发言。

第六步就是第一轮的发言全部结束，大家按照一定的规则去其他的桌子进行人员交换，留下桌长和记录员，其他人都可以用各种方式换桌子，这个过程叫做旅行采蜜，异花授粉。   

  第七步就是总结会谈，就是所有的伙伴回到了本桌，把其他桌上采集的智慧贡献到本桌的主题上。形成一个小组的总结

第八步，也就是集体分享的环节，在世界咖啡结束的时候，促动师可以邀请小组来汇报本组的成果，促进小组与全体伙伴的分享和交流，也可以请小伙伴们将自己小组的桌布贴在墙上。

用聚焦式会话法总结今天下午的学习。自问自答。

第一 今天的阅读你看到了什么（数据层面）

初步了解“促进同步对话的世界咖啡“促动工具。

第二今天阅读的过程中，哪些比较投入？有没有联想到曾经的相关经历

对世界咖啡流程的八个步骤阅读很投入。

联想到的经历。2017年拆书帮“蝶变“年会，我被派到运营团队进行集体共创，主题好像是如何更好的运营拆书分舵？当时的环境布置中有世界咖啡的简单介绍和注意事项被张贴在会场的墙上。

我记得当时的流程是;主持人介绍全国分舵运营情况，还请运营优秀的分舵分享体会，然后请大家抛问题，共同筛选了8个问题，放在各小组去讨论。接下来大家组队，共同布置会场环境，同时有视觉呈现师现场在后面墙壁上视觉呈现当天的情形。然后大家各组讨论，讨论中有一个记录员，在桌子上的大纸上快速记录每个人的说话关键词。十分钟后自主选择去其他组，原则是不能留在自己组，要选择不同的组参与，3轮后回到小组，做小组总结，然后现场分享。

记得那天很兴奋，是我第一次接触世界咖啡促动工具。

第三今天阅读的主要收获和感悟。

收获：了解了世界咖啡的来源和价值以及使用的范围。

感悟：这个促动工具体现的是“平等沟通深度聆听“的理念，能够很好的链接人群关系，发挥个人积极性，凸显集体智慧。是很好的团队沟通工具。

第四为了应用所学，今后三个月准备怎样行动？

行动1：和伙伴口头分享这个工具。

行动2：针对一个问题的解决实践一次世界咖啡。

在结束今天的分享，再次想起段老师的话 “简单而真诚的对话自由而温暖的活着“。令人感动和好奇。

      很高兴，开始阅读此书，期待阿波罗老师的线下培训收获更深入的理解。感恩自己走在学习促动的路上。

《培训落地促动师》阅读输出之二“在世界咖啡中链接多元智慧”