一、认同
A1:我是一个极其爱表现的人，非常喜欢那种目光集聚在是身边那种宠爱感，所以我喜欢在各个场合发表自己的观点，打断别人的言语，目的其实是去寻求认可感。
自我觉察:
1、 发现自我表现只满足的自己的需求，没有满足别人的需求，比如：我打断了别人的话，不尊重别人，只满足了自己，同时，别人也想表达，你却不理解，没满足别人
2、 我认为的“认可”其实是片面的，被人认可不是夸夸其谈像个孔雀，有时候，你认真的倾听更加能让人认可你
3、 要他人认同之前，先认同他人
A2：认真倾听，忍不住发表意见的时候，马上停止！想想对方说话的目的，是倾诉而已呢，还是让你体会她的感受，还是真的想听你的意见？
二、拆书法
不只是单纯的RIA，而是
1、 想想知识点的前因（Why）后果(What)
2、 适用边界
3、 A1，A2
4、 不断想细胞分裂一样，各种知识点不断链接形成体系
复盘总结和感想
三、管理情绪而不是控制情绪
情绪不分好坏，所以，需要管理不要压抑
四、教练技术
态度：不评价，不提意见，中立
思维：跳出事情看事情，不关注事情，而是观察人
方式：提问（你的感受，你的想法，你的目的，希望自己是什么样的人？成为什么样的人，需要做什么？）引导对方自己找到答案而不是自己用自己的思维去给出意见。
方针：不讲过去经历，只讲未来的改变，不讲行动中的困难，而是强调要不要做的意愿
五、情绪日记
情绪是：
情绪来源：
价值观，经历：
我的需求：
对方的需求：
A2：
通过情绪日记好处在于:来让自己向内看，后期再情绪发生的时候能察觉到，延迟情绪发生，理性思考，同时，想想自己和对方的需求。
六、所有的冲突和矛盾是没有满足需求导致
在商业和工作中，建立双方都认同的规则，这种规则又是互惠原则，可以减少冲突
在生活过程中，了解对方的需求，然后引导兑付做出规则的内容和承诺
七、我是一切的主宰不是一切的根源，这样更容易正向承担，多去想想自己为了事情的达成能做什么？
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