混迹职场超过十载的老司机们都有自己独特的职场生存、晋升之道,随便一个话题,都可以展开秉烛夜谈,今天我挑选一个比较实用和快速见效的话题-面试山海经。
大家都听过所谓的面试3分钟定律-当你走进面试室,你的整体着装,你的仪表仪态,你的问候和谈吐,就已经90%决定了你是否会被录用。这是真的还是假的?
作为经历过外国老板,中国老板,华人老板的八面玲珑型外企资深人士,今天作为引子来分享几个快速提升面试录取机率的技巧。
后期还会有专题案例的讨论。
第一:着装准备
面试着装将准确透露这是一只职场菜鸟还是资深人士,过于中规中矩,衬衫西装,衬衫套裙,常常透露着面试人内心世界的不自信和职场经验的匮乏,当然,如果实在不知道如何着装,可以安全处理,中规中矩不会起码不会出错。今天着重介绍工作年限在5-10年左右的有点资历人士着装要点。
1.舒适轻松为主,可以自如驾驭,不可和平常出入太大,否则浑身不自在,面试表现也会大打折扣,衣着的舒适度和熟悉度是成功与否的心理暗示。
2.Smart Casual风格, 通常我们在会议通知中看到这样的dress code,这传达的是:
1)对面试官的尊重,smart casual不等于休闲,是一种非西装革履的正式范儿;
2)对自身的肯定,舒服的着装才会在情绪高昂和紧张的时候不让你出汗或觉得束缚;符合smart casual标准的服饰很多,女生可以是连身裙,衬衫长裤,小外套半身裙,男生可以是衬衫长裤,无须领带袖扣,选择比女生少很多。这里不做展开讨论。
第二:职位和公司背景研究
对应聘职位和公司的丰富知识和背景,将会让你面试时如虎添翼,可以侃侃而谈公司目前的业绩,公司的领先地位,策略和业务重点,也可以浅尝辄止你的看法和规划,同时结合以往工作的经验,尤其是面试hr时,可赢得非常高的印象分,通常HR不会特别克扣面试者,只要候选人的基本经验和知识素质符合岗位要求都可以Pass,更何况知己知彼的态度更是展现了良好的专业性。
这招用在Line Manager面试的时候,需要小心,既不要过于喧宾夺主,让人有纸上谈兵的误解,也不要知识匮乏,让直线经理怀疑你的诚意。通常情况下,简要介绍自己以往的工作经历,但是注意要有逻辑和重点,尤其是配合应聘职位的JD,做到严丝合缝的对接,这需要面试前真功夫,仔细分析该职位需要的软硬技能,同时研究面试者的背景和经历,我一直推荐向猎头和hr询问面试官的姓名,方便linkedin或者其他平台查询,面试时结合自己目前和以往的工作项目,尽力去一一对应jd所需的重要技能和经验,在自我介绍的过程中,才能让人有“众里寻她千百度,那人却在灯火阑珊处”的惊艳。
自我介绍的时间不需要太长,十分钟以内为佳,最好搭配数字和事实支持,客观可衡量的说明自己的能力,什么样的数字和事实?市场销售的职位用销售数字,用市场转化率,用数字营销kpi,品牌营销的用品牌支持率,原则是用自己工作中既有的kpi,这里省略一万字。
除了自己的既往工作经历,也要谈对目前这份工作的见解和行业的认知,建议带着问题去表达,既表现了自己的谦逊和好学,也展现了思考的独立性。同时也是帮助自己了解公司的经营现状,资源的分配,该职位的稳定和未来的发展潜力,把选择权放在了自己手里。
第三:薪资期望
“士大夫耻于谈钱”,很多候选人在薪资问题上都比较害羞,经常会造成猎头方,招聘方,求职方,三者之间的沟通不足,在已经面试几轮之后才发现彼此期望值无法吻合,造成时间和精力的浪费。
重要的事情说三遍,面试启动前交待清楚自己目前的薪资和期望值,确认可以接受才开始面试,当然也不可过于急切,会让人有过于注重金钱的嫌疑。但是,低于期望值的工作是无法做长久的,通常未来三年的薪资水平取决于新工作的起薪,不会有一个公司在三年内每年给你涨薪超过10%。而每一个职位,公司给的预算有限,超过预算10%通常需要更高级别的核准和直线老板的大力推荐,对于一个新人来说,直线老板通常不会那么卖力,因为他还不了解你,除非是真爱。
第四:港台老板,欧美老板,中国老板的面试攻略
港台老板,能够在大陆做到今天的港台老板势必很拼,当然混日子的除外。他们基本从基层做起,做到高位,俨然花费了数十年的努力和拼搏,短短几十分钟的面试,想要全面了解候选人的状况明显不现实,而且他们也没有那个耐心听你娓娓道来,内容具体,尖锐,直接说到重要的地方,有干货,是制胜的关键。
啰啰嗦嗦的起承转合可以省略,但是学会运用语音,语调和修饰词语,例如:首先,其次,一共包括三点,比较重要的。。。这里忽略一千字,这些能够很好地将内容前后串起的助词是很派用场的,同时也给与自己思考的时间。另外,记住圈子很小,稍微夸张可以接受,可是撒谎就千万不要,很容易事后reference check被戳穿,反而影响自己的名声。
欧美老板,跟他们面试,有时是面对面,有时是电话或者视频面试,老外很喜欢视频面试,他们觉得看着人的眼睛,才能真实了解这个人,那么,跟欧美老板面试,有一个良好的开头是非常重要的。面试的时候,要显得精神饱满,面带微笑,过于严肃和紧张没有益处,礼貌的问候和寒暄也是必要的,如果是间接汇报的欧美大老板,临时出差来面试,开头稍微寒暄jet lag相关话题是非常合适和容易破冰的,既显得你有见识,又表现的有人文关怀。如果是常驻中国的欧美老板,可以跳过过多的寒暄,直接进入主题。
关键有几点:1. 学会问问题,欧美很注重独立思考和判断的能力,准备几个像样的、有质感的问题是很有必要的,例如:未来三年在中国的策略,如何更好地为中国市场服务,他是如何看待东西方客户需求的,等等,既无关痛痒,又显得比较高大上,话题可以扩展,适时加入自己的见解和目前工作的案例,更是精彩;
2.学会听问题,很多面试人因为语言有障碍,听英语的时候开始紧张,明明没有听懂,又喜欢不懂装懂,这是万万不可取的,欧美老板面试的时候都是和颜悦色,可是面试结束可能就做出结论,这个候选人理解力不够,或者回答问题不能切中要害。与其如此,不如事先再三确认,你是这个意思么?如果我理解的没错的话,你是。。。类似的句式都可以运用起来,正确理解问题,正确回答问题,是关键。讲话的时候记住看着别人的眼睛,虽然这是我们从小就告诉孩子要做到的基本礼仪,可是很多候选人在面试的时候却往往忘记了这点,喜欢看天,看桌面,看手,显得小家子气。自信度是欧美老板评判一个候选人很重要的标准。
3.适度赞美,凡是人,都喜欢听好话,欧美老板的心态都很positive,即便他内心想法有出入,言语间是绝对不会流露出对公司的不满的,适度称赞目前的策略,尤其是在面试前做好老板的功课,通过linkedin等资源查询老板的经历,都是可取的办法,但是切记不要在面试中流露出“我查了你很久,我对你了如指掌“的感觉,谁都不喜欢隐私随便暴露。
中国老板,中国人讲究脚踏实地,面试中国老板的时候,要表现的谦逊,即便你要面试的职位是总监级以上,谦逊随和的为人是中国的优良传统,注意聆听,不插话,听别人把话说完,表现的非常配合,也要有独立思考的能力,是中国老板面试时很注重的素质。谁也不想找一个咄咄逼人、不配合自己的下属,对自己一心一意的下属是每个中国老板都渴望的。不要盖过老板的风头,无论是穿着打扮,还是言谈举止。其余的面试内容,参见大众标准。
以上技巧只是面试攻略浩瀚大海里面的一些小水滴,我会继续关注面试的话题,就更多细节化的要点展开讨论。敬请期待罗。
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