在销售过程中,客户给讲价是再平常不过了,那么对于客户讲价,我们怎么有效的解决客户对价格异议,让客户顺利掏腰包呢?
一,提炼产品的卖点,放大产品价值!
每个产品都有自己的特点和价值,在销售过程中,要把产品卖点放大,让客户有“便宜,不便宜”的问题转移到“值,不值”的问题上,产品卖点和价值塑造的好,客户很少会给你讲价,那么,成交自然容易很多。
二,讲诚信
有些销售员为了促进销售完成目标,故意隐瞒一些事情,这种方式是不可取的,一旦客户知道隐瞒的事实真相,将会产生非常恶劣的形象,当客户讲价的时候,你要诚恳的说出缘由,这样客户感觉买你的产品才放心。
三,互惠互利
有的客户一直在和你讲价,他可能不是在乎价格,而是在乎能得到什么样的优惠或礼物,对于这样的客户适当给他让一些利润或给他等价值的礼物,成交也是非常容易的,所以,在服务客户的时候,要考虑到客户的利益,这样才能赢得客户信任,促进成交。
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