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从《简单思考》中体会面试最难公司的文化“qipa”

从《简单思考》中体会面试最难公司的文化“qipa”

作者: 雷霆Sunny | 来源:发表于2017-10-20 21:12 被阅读0次

    10月中旬,深圳的秋风细雨迎接了我们新人的入职培训,在即将结束的夜晚躺在床上,有缘品读了《简单思考》,原本完全没有交集的两者却又呈现出诸多相似的共鸣。

    《简单思考》是由日本LINE前任CEO森川亮所著,本书通过六个章节40个不同的故事分别讲诉了他的经营哲学。其中很多行为方式与现行主流管理思想不太一样,如:

    不需要构想;

    不需要计划;

    不提升士气;

    不断舍弃成功;

    不追求创新;

    经营不是管理;

    ……

    以上看似“奇葩”的做法,却依然造就了非凡的商业成就。

    不由得会引发我们的好奇:

    为什么如此愚蠢的行径还能保持公司的卓越成功?

    对于公司来说,最重要的到底是什么?利润?品牌?战略?商业模式?

    ……

    诚然,如果我们遵循商业的本质来简单思考,不难发现。

    书中思考:商业的本质是用户与商家构成的eco – system

    我的理解:某一类具有极度热情与超凡能力的员工(组织),通过不断打造广受欢迎的产品,持续为客户提供真正有价值的服务。

    简单思考:敬天–畏地–识人

    敬天:

    那么什么是天?

    原始古代人类社会生存要靠天吃饭,才会出现各种祭天求雨,对于上天恩赐的尊敬,现代商业公司都强调,说客户是衣食父母,对于客户我们要向父母一样尊敬。

    那么怎么样敬呢?

    书中思考:

    A.“热情”才是成功的条件–怀着使命感为用户尽心尽力

    B.经商不是“打仗”–不盯对手只盯用户

    我的理解:既然是要尊敬客户,唯有能够为客户带来真正有价值的服务,将会是我们认定所有行为好坏的衡量标准。

    比如:

    在本次培训活动过程中,团队中有位曾经在500强工作过的PO小伙伴,为了在规定时间内完成User Journey,竟然会忘我的双腿跪地书写板书,其对待工作的热情,让人叹服「要知道这还仅是一次模拟项目,过程中并无实际客户」

    再比如:

    在活动中,成员被分成了5人一组完成产品设计,极少会有体验5人中会有4位曾经做过PO/BA的人参与讨论设计一个考试系统。诚然,刚开始协作发散思维设计过程中大家会产生各种不同的观点看法,因对于某一个细节有自己不同的解读而产生冲突,但当被coach强调过,我们的共同目标是设计为用户提供价值的产品时,突然回顾后会发现,大家的焦点转到了用户本身,而会放弃去证明我比别人好。

    回想:

    类比到自己曾经做Dev,在项目开发过程中会以引入了最新技术栈而感到自豪,比别的项目组或公司用的技术前沿而自嗨,但可能实现产品真正给客户带来的价值,才是更最应优先考虑的,而不是简单的技术对比和竞争,本质还是客户价值最大化才更重要;

    类比到自己曾经做产品,我们通常会在考虑说是什么产品最近又引入了什么最新的功能,所以我们的产品也要增加额外的功能,同样看了A,发现了B,所以我们在做C的时候,就是C=A+B+X,形成的C就是客户想要的,其实可能就是四不像,大部分客户会觉得产品繁琐而不爱用;

    “敬天”解读:

    公司就是一场音乐会,每个人都是擅长某种乐器的高手,总会有擅长小提琴的人,擅长吉他的人,擅长弹钢琴的人……如果齐心协力配合演奏优美的乐曲,不仅团队成员感到愉悦,听众(客户)也会很快乐,所有人都会开心起来。

    那么,好的音乐产生必然直面两个问题:听众想听什么?我们该如何协作演奏?

    诚然,此时乐团成员个人的斗争已没有意义,你会弹琴,我也会弹琴,客户要的可能不是单纯的弹琴,本质是希望得到动听的声音,如果大家分别潜心修炼各自领域的乐器,共同演奏美妙的和声即可。

    客户对音乐会的期待大抵如此吧。

    畏地:

    迭代中……

    识人:

    迭代中……

    从图中“抿”出后面章节迭代内容的小伙伴们给点儿Feedback吧:)

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