五心销售攻略之信心
要做好销售,修炼好五颗心。
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在销售中信心非常重要。因为这是来自多方面的。
首先是对销售的信心。很多人觉得自己没有口才,不会销售,应聘工作或者与人交谈总觉得自己不行。这是没有自信的表现。其实销售能力是与生俱来的,只是你并没有觉得。比如一个女人买了一件衣服穿在身上,人家问了你是哪买的,穿了有什么感受,你如实回答,人家按照你说的去买了,这就是销售,你还觉得自己不会销售吗?但这种销售往往被人忽略。为什么?人们一说到销售产品或销售行业,就给了它一个定义,认为是口才好的,口若悬河的人才能胜任的,会说话的人才能做的。所以面对问题就会打退堂鼓。无论谁从事什么行业都是为了赚钱,没有钱是不行的。而销售是赚钱最快的行业,你只有对赚钱销售有足够的信心,才能够赚到钱 ,对销售行业充满信心才能展开接下来的工作。
二,要对自己有信心。无论走到哪里人们都是喜欢漂亮的女人,帅气的男人。比如在举行活动中,两个朋友,一个比较内向,比较矜持,人就会觉得他信心不足,一个开朗,主动拿起话筒介绍自己,人们就喜欢开朗的人,感到开朗的人很积极很自信,表现很活跃,让人觉得很有信心。所以有了信心就可以让身边的人追随你!
三,对产品的信心。很多微商试用了自己的产品,认为自己的产品最好,可是有人受到客户质疑的时候就开始对自己的产品表示怀疑,觉得自己的产品是否真的是不行,而失去了对产品的信心。但销售过程中别人出现个例不能成为失去信心的引子。如果只是因为一个顾客护肤品过敏,就开始否定自己的产品而不敢去做,怎么能行呢?你自己已经做过了怎么不敢去说呢?应该满怀信心去坚持下去。因为凡事没有百分百。当你对产品有足够信心的时候,客户的任何问题都会被你的自信不攻自破,就不是问题。我们不要直接发产品,而更多的是把产品给我们带来的感动,给伙伴们带来的感动以及给我们带来的财富给伙伴们带来的财富去分享出来。
四,对客户的信心。很多人看到大咖就不敢去聊,不敢成交,不敢说话,确实有的大咖不是那么平易近人,认为自己高高在上很难沟通。其实人人平等,大咖也离不开一日三餐,也是食人间烟火的。但大咖不要难为小咖,说不定小咖也有好多的机会,面对大咖我们要做好充分的准备,如什么行业,团队需求量,做简单的评估,要有自信。能量足,气场大的客户做足功课,保持自己的自信,才能做更大更深入的问题,才能成交他,才能让他知道认同。
五,要有成交的自信。之前有客户说了许多,到成交环节却不敢说让她打钱的话,一直在等,等对方说话,说快点打钱呀的话。比如,卖保险的一个人,给他的朋友讲了许多保险的好处等等,一直跟踪却没有成交,每次都没有结果,而突然有一个新来的业务员与这个客户只谈了简单的就成交了。这个人很是吃惊,就想弄清楚是怎么回事,为什么我跟踪那么长时间你不买,而他一过来你就买了呢?客户说,那个业务员给出了两个方案,让我选择,你买哪个呢?所以我就买了。我以为你只是跟我说说而已,不需要我买。这才明白自己这临门一脚的动作没有去做。所以我们成交时候现在就是要让直接打钱付款,没想到居然打过来了。这说明成交环节的临门一脚非常重要!所以我们要敢于成交!要有信心。有信心,就敢做成交的动作,做了成交的动作就一定能把对方成交!
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