作为一个销售人员来说，销售五颗心一定要知道。那么五颗心最重要的是那颗心呢！打个比方如果销售五颗心是一幢房子，那么地基是那个呢！地基就是相信自我之心。今天分享相信自我之心
如果我去见到顾客都紧张，那么我能销售产品吗？我见到人还有点发怵，就是有点放不开，如果这一关还不能突破，那我想提高收入是不可能的。你说你不适合做销售，你说你的性格不适合给别人打交道，那就是说你自己不适合过好生活的意思。
不管做什么行业，都必须跟人打交道，把自己销售给人。把握人性是一切销售的根源，产品是死的，人是活的，不管是销售什么，最终是把死的产品卖给活着的人。其实做销售最根本的就是销售自己，有些时候顾客并不是因为你的产品而成交，有可能是你的一个动作，一个眼神而成交，是你这个人让顾客觉得让人放心，所以才会成交！
借钱为什么就好意思，而去见顾客就不好意思。如果不去见顾客，那你就没有收入，没有收入就没有饭吃！如果全家可以吃草，那就不用去拜访顾客了，这不是喜欢不喜欢的问题
如果你去见顾客，顾客拒绝你而且骂你，过会儿就忘了，你自己还一直记得，那你就是以这个来摧残自己。一定要记得去见顾客，顾客的一切行为都是正常。不要因为顾客的行为而耿耿于怀，去见顾客出丑不要紧，只有出丑才会成长，成长就会出丑。
在见顾客的过程中，有些东西需要自己去化解。怎么化解呢？
当顾客说别来烦我（发火）：以前表示被拒绝，化解：现在表示顾客只是当时心情不好。
当顾客说需要时给你打电话（态度友好）：以前表示被拒绝。化解：现在表示顾客当时正在忙。
当顾客说我不需要（不冷不热）：以前表示被拒绝。化解：现在表示顾客对产品还不了解。
所以顾客对你说的话，不要全部相信，要自己学会判断。
ps:上面三句话可以印在名片的背面
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