我有一个表妹,刚大学毕业一年多。上个星期,许久不联系的她突然发微信给我,说工作上遇到一些烦心事,想跟我聊聊。
以下是她的微信原话:
我的老板觉得我不行,觉得我的层次不够高,做事情达不到他的理想要求,所以给我的定位是一个肯踏实干但是不够灵的人,因为我家的背景不是那种特别富裕的家庭,教育并不是说特别好,表现就是我的格局小,想的思路偏,并不是说出身好,看得多,看的宽广的人。
我觉得挺难过的,我也知道自己的特点,是需要长时间学习和积累的人,临场反应不快,说话必须要准备好才能说好,不然就会慌,虽然表面能很冷静,但是没有内容。
而且我和老板并不是很契合,我觉得我不太喜欢他的态度,一方面是他看不起我,觉得我做不好,有点委曲求全的意思,一方面说的东西思路和我不同,有些东西我并不认同,这个我知道还是得听他的,但是其实有种抗拒的情绪在,所以是靠硬撑,拼命关注事情本身,关注重点。后面实践的时候,会发现自己的技能不足,做东西花的时间长,效率低,就很着急。
当时我在忙着一些事,但又想好好回复她,就把这个发到朋友圈,请朋友们给点有效的建议。
大家很热情地帮忙了,大多回复的内容是:“老板恶心,建议辞职”、“告诉表妹这很正常,安慰表妹”、“表妹找你其实就想发泄一下,安静听她发牢骚就好了”......
但作为一个有责任的哥哥,我还是想深入地帮她解答问题,因为这个问题其实涉及到很多东西,最后我直接跟她通了电话,跟她聊了近三个小时,终于让她释怀。
经过具体交流,她的苦恼主要可以分为六个问题:
1.遇到一个情商低的领导,说话难听不留情面,我该怎么办?
2.私底下明明跟领导很熟,为什么领导还这么苛责我?
3.不认同领导的观点,我该怎么办?
4.每次出去谈业务都紧张,我该怎么办?
5.老板觉得我能留下来,只是因为没有更好的合适人选,我该怎么办?
6.格局视野达不到领导的要求,我该怎么办?
以下是我给她的建议:
1.遇到一个情商低的领导,说话难听不留情面,我该怎么办?
一般来说,大多数人对领导的要求都是很难一步到位的,总是要经历各种返稿修改,这时候领导就会对我们有意见,觉得我们没领会他的意思,没能跟上他的步伐。
但是,大多数领导还是有点情商的,会照顾我们的情绪,会比较温和、委婉地指出我们的不足,希望我们继续提升自己。可我表妹恰恰遇到一个说话过于直接的领导,直接就说她脑子不灵光,格局小,或者一些更气人的话。
每个人都是有情绪的,我们这时有两个选择,要不继续忍辱负重,要不辞职走人。
关于辞职,我觉得要先考虑三个问题:
1.你觉得这个平台有没有让你提高的空间?
2.你的领导虽然性格差,但有没有还能让你学习的地方?
3.你的底线在哪里?
经过跟表妹交流,公司目前处于上升期,能施展拳脚的地方还是很多的。领导虽然性格差,但是是日本名校研究生毕业,在日本有较多业务资源,有值得学习的地方。不知道自己忍受的底线,只是现在心里很难受。
我建议她不要辞职,继续在公司提高自己,先学会一技之长,为自己下一份更好的工作积攒能量。毕竟这不会是她最后一份工作,大多数人在漫长的工作生涯里,都会换好几份工作。
其次,根据个人经验,我更喜欢跟情商低的人往来。
情商低恰恰说明这个人没有城府,他的喜怒哀乐全部表现出来,你不用费力去猜测,轻松就能了解这个人对你的真实评价,你只需对症下药就好。
碰到那些情商高的领导,说话似是而非,都不知道是在夸你还是在贬你,我们还要浪费时间去揣摩他的心思,最后自己为什么被调岗都不知道,那才更煎熬。
最后,每个人都经历过委屈、不被理解的情况,对待负面情绪,我们不要压抑,一定要及时发泄出来,比如自己写日记,运动,睡觉,大吃大喝,买衣服等等,也可以偶尔跟好朋友说说。但我建议还是不要跟好朋友说太多,没人喜欢听别人的抱怨和负能量。
这世上就没人能跟你感同身受。你此刻的委屈,是由你多年来独特的经历、见识、感悟总结出来的,没人能深入了解,即使是你的爱人。只有你才最懂你自己。
总有一天你会明白,不管你多么努力,其实并没有多少人在意。更多的人只愿意看到结果,你的过程如何艰辛,跟他们没什么关系。
2.私底下明明跟领导很熟,为什么领导还这么苛责我?
经过交谈我才知道,表妹的老板私下为人挺随和的,经常跟员工闲聊。表妹就觉得跟老板关系很好,后来还当面顶撞过老板一次。
这里,表妹犯了一个新人常犯的职场大忌:自以为跟领导是朋友,没有公私分明。
领导生活中跟我们开玩笑,是想让大家工作时更和谐,而不是真的想跟我们交心做朋友。但是大多数人以为领导肯定是特别看重自己,作为朋友,领导肯定会理解自己。于是“被偏爱的人有恃无恐”,大胆顶撞老板,或者马虎对待工作。最后,领导只能通过斥骂,来重新塑造自己的威严。
我想,表妹这次被说得这么难听,也跟她之前没大没小有关系,老板实在忍无可忍,只能通过这种方式来恢复自己的领导尊严。毕竟,作为员工,本质上是要完成好领导安排的工作,没有了这个,其他都是瞎扯淡。
我们一定要公私分明,跟领导保持一个距离,但这个距离很多人又很难把握。
我自己就是这么一个人,不会把握人际交往的分寸。以前有个领导很喜欢我,经常一起瞎聊,我就以为跟领导是好朋友了。大家一起吃饭的时候,我就大胆调侃他,开他玩笑,我以为他会理解。
后来他严肃地跟我说,领导虽然想拉近跟员工的关系,但他也要面子,更要工作的质量,一旦两者产生矛盾,他会毫不犹豫地舍弃前者。
从那时候起,我对领导一律采用“您”的称呼,即使后来也碰到看重我的领导,他让我别这么见外,用“你”就行,没别人在时也不用这么拘束。
但我还是坚持“您”和适当约束,这可能不是最好的方法,领导会觉得有点生分,我对你这么好,为什么你还要故意拉开距离?但是对我们来说,这绝对是最安全的方法。
职场是一个非常复杂的小社会,有太多太多不确定的因素,我们在同事中找一两个交朋友就好,对其他同事和领导,还是恭恭敬敬,少说话多做事,切勿交浅言深。
3.不认同领导的观点,我该怎么办?
不认同领导的观点,粗俗来说,就是认为领导是一个傻叉,还没自己懂。
每一个人都有过这种想法。
但是,根据个人经历,我想说:
首先,领导的思路还真有可能是对的。不同位置的人,思考的角度也不一样。我们员工相当于一个螺丝,只能看到局部,而老板或者领导,是站在整个公司的层面来思考问题。
对于一个新项目,根据你几年的工作经验,你觉得肯定没戏,吃力不讨好,老板居然还要搞。但是,对老板来说,这个项目虽然真的很难落地,但它是一个当下比较热门的项目,可以引进外部投资,给公司带来巨额资金。那么从为公司融资的角度来看,这个项目就是可以做的。
其次,如果老板的思路是错的,这算是别人花钱给你积累经验,何乐而不为?你只要保质保量完成后,项目即使失败了,主要责任不仅不会落到你身上,还会给领导留下好印象:“这个员工当初的反对看来是对的,果然有点能力。而且执行力强,听话。”领导最喜欢听话的员工了,以后遇到新的机会,肯定第一个想到你。
最后,遇到领导布置的任务,如果你觉得真的是不可能完成,或者很变态,请至少先完成80%。
大多数任务都是能完成80%的,比如一个框架,一个整体逻辑,一个初稿,至于剩下20%的核心细节,你先经过自己的努力去解决,如果实在解决不了,就找领导再次询问,慢慢就完成了。
如果领导也不清楚如何实现,那么最后你只完成一个初稿,或者完成质量不高,他也不会太苛责你,毕竟他自己都做不到,也不会对你有太高期望。
这跟换工作也一样,没人能告诉你此时的公司、工作和领导是否适合你,只有你才懂自己。你先耐心工作下去,只要你掌握了工作80%的内容,你就开始对自己的岗位有深入了解,知道这个公司的前途好不好,领导是不是真的很厉害,自己在岗位上是否还有更大的进步空间,到时就知道是走是留了。
4.每次出去谈业务都紧张,我该怎么办?
表妹目前的工作偏于后台,也就是收集项目的相关资料,再做出分析。但是她比较喜欢出去跟人谈业务,于是跟老板提了这个要求,老板拒绝了她。
她之前跟领导出去谈过几次,但每次都紧张得说不出话,全程只是呆呆地坐着,领导很失望,觉得她学生气还是太重。
她问我怎么办。
我想了一下,出去谈业务其实是一个很考验交际能力的活。除了业务的具体内容,我们开场的嘘寒问暖,中场的审时度势,比如冷场时就要马上帮领导们加入话题或转移话题,形势激烈时能缓和紧张的氛围,以及后续的交流和接触,都十分考验一个人察言观色的能力和气场。
教你谈业务的书有很多,知识也很详细,即使你熟读背诵,你刚开始时还是会没有气场,还是会很紧张,这是一定确定以及肯定的。
我想了一下自己的经历,以前出去跟人家大老板、大领导聊天的时候,也是会各种紧张,甚至犯了几个至今想起都觉得非常丢人、无法释怀的错误。但随着经验积累,慢慢变得好起来,气场和能力也都有了。
谈业务这东西就是真枪实弹练出来的,我们开始一定会紧张,一定会丢人,但记住,只要你每次都认真准备,熟悉项目,避免犯同样的错误,你就会越来越熟练,变得越来越好,那些说不清道不明的气场和谈判能力也就随之出现了。
5.老板觉得我能留下来,只是因为没有更好的合适人选,我该怎么办?
老板对表妹说,她之所以能跟他出去谈业务,是因为还没能找到更合适的人选。而她做事还算稳重,工资适宜,才能留下来。
这老板还真是不会说话。这本来很正常的事,从他口中说出怎么就这么伤人。
我们每个人能获得某份工作,本来就是因为性价比合适。领导就是看你有某方面的特长,然后价钱合适,性价比高,才雇佣我们,难道你以为是什么?如果有了性价比更高的,我们自然是会被调岗或淘汰的。
表妹之所以能跟老板出去谈业务,就是因为懂日语,然后性格稳重(不会特意表现自己,弄巧成拙),工资便宜,这是综合考虑的结果。另外,明年三月,领导还会带表妹去日本谈个项目。
我告诉表妹,现在领导肯带你出去历练,对初入职场的新人来说,这是非常难得的锻炼机会,要好好珍惜,每次都要做好充足准备,不过还是以少说为主,一定要十分确定了才能说话,要多看看老板怎么说,模仿他的方法。
公司现在肯花钱锻炼你,你最多每次都被领导骂而已,“得”远远大于“失”。赶紧趁他在没找到更合适的人选前,把自己拔高到相应的高度。
人在年轻时,就不要太矫情,不要太顾及自己的感受,不要太考虑尊严和面子。等你有能力了,这些自然而然都会回来了。
6.格局视野达不到领导的要求,我该怎么办?
大多数刚毕业的人,格局、视野和观点肯定都是小的,这是非常正常的事。小城市出身对个人格局也不会有太大影响,这些都是可以通过后天弥补的。每个人都是在一次次失败教训、委屈流泪中成长的。
另外,什么才叫格局大?我仔细思考了这个问题。
格局可以解释为看待问题的角度。一般是指,从更宽广的角度和更长远的时间去思考问题。
但什么角度才叫广?多长时间才算久?目前没有一个统一的标准。
根据我的经验,格局大小就是一个伪命题,没有绝对的“格局大”和“格局小”的说法。
比如,在生活处事方面,有人觉得处事圆滑,八面玲珑,委曲自己的感受,尽量让每个人都感觉舒服,在长远来看,对自己的工作和生活将大有裨益,这是格局大的表现。
但是在一些注重自我感受的人眼里,这恰恰是格局低的表现,他们觉得在更长的时间里,贯穿整个人生,生活终究是自己的,我们不要太在乎别人的感受,更重要的是让自己开心,活出自己就好。
因此,在我看来,目前所说的“格局大”,其实是符合你渴望获得认可的人的标准。
你渴望获得认可的人,比如朋友、同事、领导、老总等,他们觉得格局大的标准,就是你格局大的标准。
当然,我们不可能让每一个人都认可我们格局大,一些在领导眼里是格局大的行为,可能会被朋友、同事认为格局小。
这时候又有人说,做符合自己内心想法的事,才是格局大。
但是对于大多数刚毕业的人来说,比如我的表妹,她工作的目的首先是为了钱,然后是为了升职加薪,最后才是人生意义。
每个人都想活出自己,但是年轻、没有资本的我们,注定一开始就无法活出自己,甚至一辈子都没法活出自己,只能不断向生活妥协,底线一低再低。
你要想得到一份工作,想升职加薪,就必须要获得领导的认可,也就是说,你看问题的思路、视野和解决问题的方法要达到他的要求。
一般来说,你达到领导80%的要求,你就能拿稳这份工作。达到他100%的要求,你就获得升职加薪的可能,超出他的预期,也就是达到101%的要求,让他有惊喜,那你肯定升职加薪,甚至取代他。
那么,如何让我们的格局达到他的要求呢?
领导觉得我们幼稚,格局小,无非就是比我们多读了几年书,多经历了几年的挫折和教训,多见识了很多专家,多哭过几次,专业技能更牛而已。
所以,我们可以有的放矢:
1.多读书。
首先,是跟自己工作技能有关的书。我们的工作能力是行走职场的核心力量,我们一定要学会一技之长,并修炼到极高的水平,这时候,我们就可以有跟领导谈判的资本了。
其次,是老板平时喜欢阅读的书,哲学也好、历史也好,多向他靠齐,或者是自己喜欢的书也行。
读书是人生中性价比最高的提高方式了。你如果想掌控自己的生活,就做好学习一生的心理准备。
2.多提升自己的工作技能。
除了上面提到的多读相关书籍,我们还可以自费去报一些含金量高的学习班,这种方式能更快更有效地提高工作技能。
此外,多跟厉害的人往来。但是厉害的人不会花时间跟你相处,因为每个人都想往高处爬,把自己的时间花在更好的人和事上。这个时候,你就多请他吃饭,多帮他很多小忙(大忙你可能也帮不了),这时候再冷血的人都是会被感动的。
总之,读万卷书(读专业书籍)不如行万里路(报学习班),行万里路不如名师之路(结交某项技能厉害的人)。这三项可以同时进行,互不耽搁。前面万卷书和万里路的积累,也能帮助我们更快地结交高手。
3.多哭几次,避免再犯同样的错误。
哭其实是很正常的事,我们不要太过于避讳,不要觉得只要自己哭了,就是什么天大的事。其实这是一个很好的发泄方法,大家要以平常心面对。
对于错误,我们不要怕犯错,每个人第一次难免会有失误,但是请记住,大多数都是会被原谅的,所以不要怕。
即使你知道很多道理,但就是做不到,就是会犯错。像前面说的,你学了很多出去谈业务的技巧知识,但是你前几次,就是会紧张,就是挤压不出那种气场,要不最后就是安静,要不就是过于装腔作势,弄巧成拙,要不就是话说不到点子上。
每个人都会犯错,然后委屈,抱怨,哭泣。
但人与人的差距便是,多年后,有些人哭过之后,依然会继续犯同样的错误,一直原步踏地,最终陷入生活危机。有些人,犯过一次错后,立马擦干眼泪,认真改正,从此不再重犯,最终升职加薪,走上人生巅峰。
最后
以上是我几年工作经历的总结和感悟,肯定有失偏颇,毕竟只是一家之言,大家看看就好。
这里只是提供一个解决问题的思路,你的事只有你自己最清楚,不要盲目套公式,要结合自己的具体情况去分析目前遇到的问题。
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