有用-可用-易用

作者: 山里阿辉 | 来源:发表于2023-07-06 19:39 被阅读0次

今天讨论产品的建设,有的说要一步到位,做全,有的说,先来几个模块试点,反正就是各说各有理,争执不下,弄的气氛有点紧张。

在数字化思维书中有关于这部分的分享,价值用户体验。要现有价值才有用户体验。

产品完善程度可以分为有用,可用,易用。有用产生用户价值,可用,易用提升体验。

有用是指产品能够满足其目标用户的某种需求,这是最低要求,产生用户价值。

可用是指对于该产品的目标用户来说,以其现有的条件(如经济状况、身体状况、知识水平及认知能力等)可以顺利地使用这个产品。

易用是指对于目标用户来说,产品容易操作,容易上手,不需要付出过多的成本来掌握和学习。

一款产品如果处在非竞争市场环境,要把精力花在有用上,给用户创造价值,抢占市场。

如果是面对成熟充满竞争的市场下,应在确保将用户价值层面做到合理程度的前提下,重度投入用户体验。

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