公司内部各部门之间的协同效率决定了公司发展的速度，如何推进各部门之间的协作并进？首先我们一定要有这个意识，从公司层面来讲，所有部门其实是一个团队，打开格局，部门之间的协同问题都能迎刃而解。
拿我本周的一个经历来说吧，本周二下午工程部负责人来给我汇报项目查验沟通会情况，工程部与总公司客关部上午开了专项会，针对客关及物业公司对项目查验提出问题的整改沟通，会后项目部对问题的整改意见及完成时间等内容进行正式邮件回复。工程负责人详细跟我汇报会议进展及后续工作开展计划，并对查验问题的邮件回复初步思路：
1、针对他们提出的问题表统计数据有误的情况说明。
2、针对他们专业度不够，提出错误问题情况说明。
3、问题的分类，整改类，不具备条件整改类。
其实我很欣赏我们这位工程负责人，对工作事项的推进及反馈速度快，而且自己的想法及思路很清晰。
我明白他的意思，在当前项目交付的关键期，目标结果导向，我跟他说：
1、首先按时回复整改邮件，稳住局面，接下来在内部解决具体问题。
2、本着友好团结精神，暂时不提他们的表格数据统计错误问题，可能这个时候这些问题都不是问题，因为接下来几个月大家一起共同去完成项目交付。
3、针对问题分类细化：正在施工中的问题、整改的问题、为后期运营服务增值进行品质升级类问题（须增加费用报总公司审批）等，分门别统计数量。
工作中不是每件事都能做到完美，我们需要摆正心态，正视不足，也要勇找不足。从客户的角度对这些不足问题进行分类，比如影响安全及使用功能、观感等进行分类。
只有分类之后才能看清问题本质等级，有些就不是问题，有些是普通问题，有些是红线问题等。
从客户导向、后期运营维度为出发点，虽然每个业务部门的立场不一样，客关部是直面客户，是对工程部提需求，但是我们不要为提问题而去提问题，而且从客户角度、公司利益立场去提问题，大家的目标是一致的，都是为客户创造价值，为公司创造利益。
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