R:如何避免个人偏见?你可以使用“三个立场”
第一立场:“我”。你可以问一问自己:我对局面的整体感受如何?在我看来情况如何?从我个人的角度看,我可以获得哪些信息?我认为什么是重要的?
……
除了观察外面的世界,你也应该对自身进行观察。……
不要放弃你的观点,也不要认为自己的观点是错误的。你对自身的局限性认识越深,你的观察水平就越高。
第二立场:“他们”。第二个任务是模仿同事的视角。你应该站在他们的立场上,想象他们看到的局面。如果有许多人和你共同工作,你可以找一两个关键人物,试着用他们每个人的视角观察你们的项目。
“站在他们的角度考虑问题”这件事说起来容易做起来难。不过,有一些技巧非常有效(运用“角色颠倒”),可以帮助我们更好地理解另一个人对事物的看法。
你可以想象自己是另外一个人,并试着像他那样思考和说话。
……
花一点时间去理解对方的观点,最后你可能会节省许多时间。
第三立场:“看台之上”。你可能还想了解团队中普通成员的想法。除了重要关系人,你还想理解旁观者对局面的看法。为此,你可以想象自己坐在戏院包厢里观看舞台演出。或者想象自己是一只“墙上的苍蝇”。你要努力保持客观性。
……
这些方法并不能保证你观察到所有相关的信息。不过,它们能帮助你更好地工作。
I:这次要学习的是三个立场,也就是我们看待事物要从不同的角度去思考,第一是自己,第二是有关的他人,第三是旁观者。更多的时候,我们只会从自己的角度去思考问题。多维度的思考,得到的启示会更完善。
A1:仔细想想,现在的我就是只从自己的角度去思考问题,不管想法还是与人交流,考虑最多的是自己。我怎么样,我的想法如何,我会怎么做。很欠缺其他的维度去想问题。比如说,想上好课,除了自己应该备课,可以多听听同事的课,再问问学生。从多个角度去思考如何上课。
A2:除了上课,在与人相处时,也可以用到三个立场。在于孩子沟通时,除了我自己此刻的想法,还应该考虑孩子的想法,如果能想想育儿专家说怎么处理状况的,那就更完美了!很好,三个立场,多角度思考,我很喜欢!
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