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如何判断一个需求是否值得做?

如何判断一个需求是否值得做?

作者: Deener | 来源:发表于2021-10-11 16:30 被阅读0次

    这是滴滴的一道产品经理面试真题,在接到一个需求或者功能的时候,要如何判断功能要不要做呢?

    首先产品经理在面对一个功能和需求,不应该上来就思考要做的原因以及怎么做,而是要先评估。首先评估要不要做;再评估能不能做;最后才是怎么做,怎么能做好。

    下面就来聊聊我是怎么思考这个问题的,如何评估需求可以通过这几方面展开:

    · 需求、价值、成本;

    · 综合考虑产品定位、时机。

    · 需求 

    产品的原点是用户和需求,我们要解决哪些用户的哪些问题,而不是我们有什么资源,让用户来用。

    ① 用户、场景、需求:即我们究竟要解决什么人,在什么场景下的什么问题。

    这几个问题想的越真实,越清楚,成功的概率越高。

    ② 大众、高频、刚需:会影响到多少人,本身的频次是怎样的,是不是刚需?

    这些东西决定了产品解决问题的影响范围,以及产品的价值。

    ③ 产品定位的一致性:我们即将要解决的问题,在需求满足的过程中么,与产品的核心价值是否一致呢?

    产品最核心的价值就在用户问题被解决的路径上,那我们目前想解决的这个问题在不在这个主路径上。需求存在,才有聊后面事情的可能性,不然也没必要聊,

    价值

    关于价值我在产品思维的第三篇:价值思维中说过,一个产品应该如何去衡量产品的价值。按照价值模型理论;可分为功能价值、社会价值、情感价值、认知价值和条件价值5部分。

    产品提供的价值,可转化为企业的竞争力,业务的壁垒等等,价值越高,其带来的综合效用越大。 

    产品价值的核心就是要解决用户的问题、提升用户的使用体验,提升产品的各项数据指标,从而强化企业的核心优势,补足短板,拉长产品的生命周期。

    综合这几个维度来看,对于要不要做一个需求或者功能,我们会有一个基本的判断,明确需求的可能带来的产品价值以后,我们再来思考成本。

    成本

    有些时候我们做事情通常可能只看到价值,而忽略了很多的成本。

    这里所说的成本是对用户、对产品、对平台来说的综合成本,其中可能涵盖了金钱成本,资源成本、时间成本、开发成本、风险成本、机会成本等等。  

    如果做这个需求,需要考虑对用户自己和其他用户有什么影响;

    对产品核心功能、其他业务是否有负面影响;

    对竞争来说是否有负面影响

    以及其他技术、运营、推广、机会成本等。

    只有当我们判断这个事情的价值大于成本,至少说将来价值会大于成本,这个事才是可进一步探讨的。但也并不是满足这些条件,就一定会做,还需要考虑产品定位、时机这些要素。

    产品定位和时机

    产品定位决定了产品是什么,也决定了产品不是什么,这是我们决策的重要依据。

    需求要符合产品定位,要和产品的核心业务相契合,要迎合产品未来的发展战略,要贴合产品的价值观。

    在符合产品定位以后,还需要考虑时机,现在的需求是不是当前阶段最重要的事情,是不是当前阶段最有价值的事情。

    综上来看,用户需求成立,价值大于成本,决定了这个事可以考虑做还是不做,然后再结合着产品定位,当前的阶段目标来判断要不要做。

    俞军老师在pm12条里也提到,决定不做什么,往往比决定做什么更重要。这是产品经理非常重要的能力之一。

    总结

    最后简单的总结一下,如何判断一个需求要不要做:

    大前提:需求成立,且价值大于成本;

    小前提:符合产品定位,适合当前阶段;

    同时满足大前提和小前提,就符合要不要做的条件了。

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