方太儒道

方太儒道，可以理解为方太的儒家管理模式。但不是说只有方太适用、非常个性化的做法，其实它是有普遍意义的。在马来西亚吉隆坡举办的第六届世界商业伦理论坛上，方太董事长茅忠群向来自中国和东南亚各国的400多位企业家深入诠释了方太儒道。

方太儒道在我看来是独树一帜的企业管理方法，不似苹果的高技术，高投资，高回报，不似谷歌的创新之道，重新定义公司，也不似联想的大船结构管理模式，他是结合了传统的的儒家思想的现代管理模式。

谈到方太集团的管理之道必先了解他的创始人茅理翔先生。茅理翔先生创业在1985年遭遇了重大危机，很长一段时间开不出工资，很多员工离职了。在企业度过了难关之后，茅理翔先生做了两件事，一件是带着夫人挨家挨户把拖欠的工资退还给已经离职的、还在职的员工；第二件是创办了“精英杯晚会”，以此鼓舞士气，感谢员工。这就是方太一年一度“方太杯晚会”的雏形，这个传统一直持续到现在。

1996年以前，茅理翔先生是做点火枪生意的，那时候他被誉为“世界点火枪大王”。可是后来，市场上大大小小的点火枪厂一夜之间全冒了出来，导致打价格战，茅理翔先生的点火枪从1.2美金降到0.3美金一个。茅理翔先生下定决心舍弃这个技术含量低的点火枪，寻找新的项目。他建议儿子回来和他一起创办企业。上海交大硕士毕业，马上要到美国留学的茅忠群先生开始不愿意，最终还是答应了，但是他提出三个要求：换产品、换产地、换人员：把企业从慈溪搬到市里的经济开发区，重新招聘技术人员，做高品质的抽油烟机。从此他开始了对高品质的执着追求，“以用户为中心，以员工为根本”，这一理念赢得了市场，赢得了人心。

而对于方太的管理思想我认为，有以下几点特别值得我们学习：

1、继承儒家的开放、包容，无过无不及。方太最重要的就是继承了儒家的开放、包容，无过无不及​孔子非常强调中庸，不走极端。世界上一切好的东西，都可以为我们所吸收。既然100年来，西方在现代企业管理当中发明了那么多很好的系统、流程、制度、工具、方法，为什么不用？我们就要拿来直接用。因为一切好的文明成果，都是全人类共享的。

2、西方方法中国化。我们借鉴了西方的东西，但是又不能让员工感到我们是一个西方的企业，那么我们怎么办呢？这也就是茅理翔强调的，在企业里面，讲到企业理念、经营哲学的时候，讲的都是中国文化，但是一讲到具体管理方法的时候，都是西方的东西，这给员工感觉是两张皮，不是一个有机的整体。因此我们要将西方的方法和我们的思想进行结合，做到西方方法中国化。

3、公平合理的管理。所谓仁，仁者爱人，替人着想，制度要能够设身处地替员工着想。所谓义，义者宜也，合理合宜，公平公正。我们的制度还要做到合理合宜，公平公正，只有这样，两条腿才算协同，才能起到很好的效果。来自于《论语》当中一句话，叫“道之以德，齐之以礼，有耻且格”。前面讲的“两条腿”，用道德教化、礼之规范，这两条腿一起走路，就是“有耻且格”，员工的内心会升起一种羞耻心、敬畏心，他的行为自然就“格”，不会逾越规矩。