今天心情指数:9分
感恩恐惧,让我在行动力不断的前行
感恩努力,让相信的力量发生
感恩呼吸,让内在健康和有力量
读第9章,名字的威力
名字就像钩子,利用它把品牌挂在潜在顾客心智中的产品阶梯上。
消除顾客负面反应的第一步就是揭示产品的真相,通过使用一个带有负面含义的名字来有意扭转局势。
名字是信息和心智的第一对接点,信息的有效性并非取决于名字在美学层面上的好坏,而是取决于名字合适与否。
Eg:一个地方性的航空公司名字无法承载“人类之翼”的美名。如果可以选择,潜在顾客更倾向于全国性而非地方性的航空公司。这一段让我想到了中国航空公司中的东方航空,好像同样的经历。
读第10章,无名陷阱
如果既可以用一个词也可以用一组首字母缩写来表示,而且两者的音节又一样长,那么人们总是愿意用词而不用首字母缩写。
企业只有在广为人知之后,才能成功地使用缩略名。
学习说话要比学习阅读容易得多。我们把声音直接存进脑子里,长大以后,需要学会将书面文字快速转换成大脑所需的听觉语言。这一点更像是研究为什么是这样的原因,从人的构造开始的。
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