一、生活、工作中的挫败感
二、那些带来负能量的话
1、“Say No”（拒绝队友）
2、“Say No”是人类的本性
3、“No，And”（否定了对方的点子）
4、“Yes, but”（表面接受，实际反对）
5、只会提问（把添加信息的责任和压力全部交给你的队友）
6、自我否定（拒绝自己）
三、Yes，And
1、凡事记得说“Yes”，“接受”是应变的前提
2、“And”是给对方添加信息
四、“超烂”的点子也要接受
五、如何习得
1、“送礼物”游戏
2、“幸运的是，不幸的是”
六、练习题
一、什么叫“集体心流”
1、巴士指数
2、什么叫集体心流
3、举个球场上的例子
二、形成“集体心流”的三大原则
1、全神贯注地倾听你的队友
2、随时准备切换身份
3、随时照料你的队友
三、如何通过游戏训练“集体心流”
1、六头专家
2、异口同声
3、热点区
一、找到创意的起点
1、第一招：要建议，找到一个信息点。
2、第二招：要限制，划定边界
3、第三招：提要求，无中生有
4、第四招：找热点，寻找共鸣
二、运用关联挖掘创意主题
1、第一步：寻找联想词
2、第二步：寻找主题
三、转化视角，打开思路
1、第一个视角，我们可以尝试去描述一个对象；
2、第二个视角，我们要对它说；
3、第三个视角，我们来变成它，通过它来看世界。
四、营造适合创意的团队氛围
1、降低期望值
2、保持对团队的正面评价
五、小游戏：世上最差
一、快速应变的两种心态
第一种心态：把失败看作是一个礼物（出现失误和意外，不要花时间震惊和纠结，要迅速地接受失误）
第二种心态：相信自己的心，一定能有答案
二、快速反应的两个技巧
1、Yes，because（是的，因为）
2、感叹词引导：哎呀，呃，哟
三、快速反应的两种能力
1、倾听能力
2、记忆力：延迟阐释
四、小游戏
1、合理化练习
2、“面试
3、三种不同的方式回答
一、好好玩耍
1、只要你找到玩耍的感觉，你在舞台上就会表现得非常自然
2、团队可以彼此开对方的玩笑，建立一种非常信任的关系
3、喜感区：一种玩耍的状态
二、要建立你跟观众的亲密连接
1、分享情感（在观众面前分享你所有的情绪和感受）
2、连接（感受，去跟对方产生一种你明白他的感觉，你跟他有同样的想法、观点和信仰）
三、要顺应恐惧
1、把恐惧放在一边，想办法通过各种各样的训练，帮助自己增强应对恐惧的勇气
2、把恐惧称作是兴奋感
四、放空自己，活在当下
1、积极倾听，把注意力集中在别人的身上
2、小游戏：末尾词接龙
五、想办法跟冲突合作
把得到学习的课程《有效训练你的随意应变能力》用自己的理解总结了一遍，感兴趣的朋友建议去听听李新老师讲的课~~
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