#第三章 承诺和一致 -----------------
简单地说，这种武器是要我们与过去的所做所为保持一致的愿望。 《亲爱的翻译官》中张总由于刚开始误会苏菲拿了她家10w，对苏敌视。到中间，虽证实是其弟私吞，但任然不能令张总改变心意，可能就是这个缘故吧，她那么强势，怎么能承认自己犯错呢？自己承认错误比把责任推导别人身上更容易。并且这样还可以麻痹自己，自己是前后一致的。 好多人会说，自己选的路，就算是跪着也要走完，也是这个承诺与一致的原因吧，只有这样，自己可以被社会认可，是一个从一而终的人，是一个坚持到底的人，也可以在路上荆棘丛生时，支撑自己走下去的原因。
**一旦选择了某种立场，必须保持一致的压力迫使其产生要与他们过去的所做所为相一致的想法。**
在我们的生活中，如果让还在将自己的承诺写下来，他做到可能性比他不写下来要大很多。因为书写下来的承诺更容易得到一致性。 我们必须认识到在大多数情况下，保持一致都是一种最具适应性、最受尊重的行为，前后不一通常被认为是一种不良的品行。一个在信仰、言辞和行为上前后矛盾的人，很有可能被看作是优柔寡断、是非不分、两面三刀，甚至是被看成有精神生病。而高度的一致、则是和坚强的个性、超凡的智力联系在一起，代表着逻辑性强、理性、坚定和诚实。
**如果对同事的一切好的行为给予公开赞扬，那么他下次做类似行为的可能性就远远高于不公开赞扬的情况。**
因为保持一致往往对我们有利，我们极易养成不分青红皂白地保持一致的习惯，即使当保持一致是极不理智的情况下也会如此。不假思索地保持一致，有时候会带来灾难性地后果。即便如此，盲目地保持一致仍然有他吸引人的一面。
1. 第一个诱惑：如同大多数其他形式的机械反应一样，保持一致也是我们应对忙碌的现代生活的一条接近。一旦我们对某件事做了决定，固定地坚持会决定对我们有很大诱惑力，就不用为这事左思右想了，避免了思考的艰辛。它是一种与生俱来的本质。
2. 让我们逃避思考的不是思考过程的艰辛，而是思考得出的严重后果。也就是说，是经过深入思考所得出的清晰而不受欢迎的结论让我们懒得去思考这个问题。对于一些烦心事，我们宁愿视而不见。其实相当于保持一致为我们提供一个躲避烦恼的堡垒。 营销，就是要里利用各种惯性的心理原理来赢得消费者不知不觉中的认同和采购，这才是不战而屈人之兵的营销谋略。
1. 承诺是关键 怎样让别人保持一致： 如果我能让你做出承诺，就为你下一步机械地、无意识地保持一致的行为准备好了舞台。一旦选择了某种立场，固执地坚持这个立场是一种自然趋势。
- 诱敌上钩，在一些微不足道的事情上做出承诺。其实就在某种程度上树立了某一形象，在后续中为了保持一致，就会继续做类似的事情。（间谍被策反，如果有了第一次，后面他为了保持一致，就会做类似的事情， 于是越陷越深，无法自拔。）
**即使对一些看起来微不足道的请求，我们也要保持警惕。答应这种小小的请求，不仅会使我们更容易答应相似的、更大的请求，而且会使我们更愿意答应那些更大的、与之前小的无关的请求。**
2. 有魔力的行为 - 行为是人们用来判断自己的信仰、价值观和态度的最主要的依据。 书面声明的优势：
- 为此事的发生提供了一个物质证据。坚定了自己。
- 可以出示给其他人看，让他人本能地相信声明说出了作者的主张。影响了他人。 新闻媒体对那位坚持献血几十年的人的报道，会促使他继续坚持不懈地鲜血。一方面，它会坚定当事人的立场，使其继续保持一致；另一方面，其他人的看法会成为无形的压力来促使他继续鲜血。
当一个人公开选择了某种立场之后，马上产生一种维持这个立场的压力，因为他想在别人眼里显得前后一致。前面已经讲过，前后一致是一种十分令人向往的性格特征。不具备这种特种的人往往会被大家认为是变化无常，优柔寡断、圆滑世故、三心二意、举棋不定的，反之则会被认为是通情达理、信心十足、值得信赖、健全稳妥的。这样依赖，所有人都不想被归入自相矛盾的行列。所以，为了保住面子，知道你的立场的人越多，你就越不愿意去改变它。
3. 其他的作用 入会前的折磨周，一定存在着一些团体要奋力维持的功能
1959年，Elliot Aronson和Judson Mills证明，与不飞吹灰之力就能得到的那些东西相比，人们更加珍惜那些来之不易的东西。 那些经历了非常难堪和痛苦的一幕才得以参加的组织和会议，让他们觉得更有意义。 只要人们仍然珍惜并且相信他们努力奋斗得来的东西，这些团体就会继续采用这种既费力又麻烦的入会仪式。那些经历了这些仪式才成为会员的人所具有的忠贞不渝的态度和献身精神，会极大地增强团体的凝聚力和生存能力。严格的入会仪式会显著地加强新成员对团体的献身精神。 军事团体和组织同样热衷与采用这种做法。
4. 内心的选择 显然，当一个承诺具有主动性、公开性、并且需要付出很多的努力才能做到时，他更容易改变一个人的自我形象和未来行为。
但有效的承诺，必须还要具备另外一个特征，他的重要性超过了前面三个特征的总和。 希望这些人能对自己的行为负责，不让他们有任何借口，也不让他们有别的出路。仅仅让这些人做出承诺还不够，还要让他们从内心深处对这个承诺负起责任来。 当我们在没有外界压力的情况下做出选择时，便会发自内心地要对这个选择负责。
**这个发现对儿童教育有着重要的意义。当我没想要孩子们真正相信意见事情时，我们不应该去贿赂或威胁他们。**
- 暂时顺从：威胁的方式，只要。。。。就会被惩罚。
- 长期顺从：既要让孩子按照父母的要求去做，又要能够让他们对自己的行为负责。因此，他包含的可察觉的外部压力越小，他的效果也就越好。
- 虚报低价 策略。外界低价诱饵--引发自身的支持理论系统——支持理论开始生长——诱饵被拿走————支持理论生根————策略成功。
- 应用： 政府把谁家节能多，就把名字公布到报纸上或者是网站上，效果会更好。
- 电信的刚开始送免费流量的技能。最开始每个月送一个G的流量，送三个月之后，不送了，但是已经养成了这样的习惯，再退回去不太现实。 诱饵——支持系统——诱饵拿走——系统继续存在——付费！
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**保持愚蠢的一致是思想混乱的怪物！**
**圣经上说，对金钱的热爱是万恶之源。而不是金钱是万恶之源。** ---------------
总结：承诺和保持一致：主动性，公开性，耗费大量的精力才能实现。 如何引导对方做出承诺：虚报低价：放出诱饵——内生支持系统——拿走诱饵——bingo！
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