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看《奇葩说》学影响:如何快速引发别人的“共鸣”感?

看《奇葩说》学影响:如何快速引发别人的“共鸣”感?

作者: 水星摩天轮233 | 来源:发表于2017-04-27 13:15 被阅读105次

(一)

我们从小就有这样的体验:学一门课都会配备这科相应的教材。而影响力的学习有教材吗,当然有,教材就在生活中,当你被别人的某些话,某个动作感染到,感动到,影响到,这便是一次学习的机会。

我会比较喜欢从美剧,谈话类综艺节目里学习NLP影响力技术(所以我看剧是同步做笔记的),其中最推荐的是《奇葩说》,里面每个选手和导师,都有其风格,而只要是观众认可的风格,或每次获取票数高的有风格发言,都有其影响人的技术在。

可惜大部分人看只是为了消遣,所以看不到背后的东西。而当你能用NLP的慧眼看世界,很多东西都会成为学习进化的燃料,而不像他们宣扬的“抵制电视和综艺因为那是浪费时间的事情”那么恐怖。

本篇就解码一个技术,《奇葩说》大神辩手黄执中经常用的,一个让别人感觉到“无法抵抗不认同”的技术。叫做共鸣感。在常见的书也会写到,我们跟人沟通,说服,写作,做演讲,要引发听众的共鸣,或者说要换位到听众角度思考,再或者营销里讲的挖掘用户痛点等等,而有一个问题是,不管这些词汇再形象,再好懂,但难以操作。

比如你看一些教沟通的文章,一条黄金法则告诉你:要换位思考,用对方的视角看问题。然后你看到这句话,拿去用,懵逼。怎么用?我怎么站在他的角度?,是要用手推开他,说唉你这个位置让我站一下吗?

所以,共鸣,换位思考,挖掘需求等无法拿来操作的术语,并不能让你更清晰得掌握该技巧。在NLP里,会下切追问:如何引发共鸣?我要怎么说怎么做?

于是NLP开发出一个技术:同步,即说出对方无法不认可的事实,或相似的经验。

比如你正在看这篇文章,脑子可能会浮现一些《奇葩说》的画面(如果你看过的话),又可能会看到一些新的角度,引发自己过去某些经验——这里我就是在用你不太会抗拒的事实,来逐渐引导读者的感觉和思维。

(二)

我们看最近一期《奇葩说》中黄执中的用法:

第一个,“女朋友老妈掉水里先救谁”是大部分人都熟悉的例子,在大众心智中叫做“共同认知”,在共同认知的基础上进行对话,别人才更能听得进去。

第二处比较明显的用法:黄执中为了渲染好奇心的重要性,说了两个观点:

一好奇心有助于探索,然后什么是探索:“你来到奇葩说现场这边是探索,你们走出家门去上学这是探索,你认识一个新朋友这是探索。

二好奇心有助于尝试,对于什么是尝试又做了大量的同步:“第一次吃某样东西,到一个从没去过的国家,学习一门新的语言”

还有一处,是同步的好奇心经验,这短短几句,简直杀伤力爆炸:

“难道你们没有那种,看那些半靠谱半不靠谱的杂志说,有尼斯湖水怪,然后摩拳擦掌笑着说真的有吗逮到一只我看看。又或者你们难道没看过那种不知道靠不靠普的八卦杂志上说搞不好有外星人,唉什么时候我能见到,你们都是这样的小孩子,不是吗?”

我们小时候都有过类似对世界奇妙幻想的体验,而黄的这句反问,直接把听众带进那种好奇心的美好感觉中,这就是同步的威力。

黄的核心观点很简单,就是好奇心很重要,而在通篇的描述中,同步了大量事实经验,这些共同或相似经验的描述,就是引发共鸣的关键。

我看这期节目时发现,在黄的辩论中,弹幕上不断有人刷他在偷换概念,偷欢概念是辩论的技巧,但并不是决定他的发言有说服力的技巧,当他去同步所有人的经验,思维和情绪的时候,你会有种“我知道你在偷欢概念,我知道你在对我用说服技巧,但我就是无法抵抗”的感觉。

因为他说的,都是你经历过的,你经历过都是你容易在大脑里构建起画面的,当别人的话在你大脑里引发出画面的时候,你的潜意识便被调动起来,无形之中便被影响。

(三)

我们把类似“小时候看杂志畅想UFO”“来看奇葩说”“第一次吃某样东西”的,不管是过去的,还是正在发生的,听众无法否认的相似或事实经验,叫做“普遍经验”,所以同步的本质就是描述普遍经验。

找出普遍经验,就是建立共同认知的过程,共同认知产生共鸣,这是你影响一个人的起点。

我曾经在图书馆搭讪对面一个美女,在手机便签上写到:我在这里看书(同步),看到你在我对面坐着也在看书(同步),觉得你很有气质,想和你认识一下,如果可以把你联系方式写一下吧。

这里我就用了两个同步和一个引导,同步的事实,本身没有意义,只是令到对方的大脑无法不认可,有利于她接受我后面的要求,当她把联系方式写好递给我的时候,我心理暗爽,不仅仅是认识到一位漂亮的佳人,也体会到同步技术的威力。

回到黄的辩论,我想多说一点的是,黄驾驭同步的能力不仅仅是用在了引发观众共鸣上,也用在了影响观众对好奇心和安全感的感觉上。什么意思?

黄在讲好奇心时,用的是比较积极,包裹着正面情绪的经验,比如好奇外星人,认知新朋友,学习一门新的语言。

而在讲安全感的时候,用的是比较严肃,甚至有些沉重,无聊的经验,比如“准时交报告”“上班不迟到”“找个铁饭碗工作”。

这两种经验对应着不同的情绪,你可以看到,黄通篇没有讲安全感一个坏字,也没有说理,但就是在听众大脑中种下一个只追求安全感是负面的印象,最终改变了大家的价值观:好奇心大于安全感。

综上,

我们可以看到,学习影响力可以用任何能让你产生大脑反应的事件当教材,只要你有这个觉察。影响一个人的起点是引发共鸣,共鸣来源于共同认知,共同认知源于普遍经验,描述普遍经验是NLP提供的可操作的影响力技巧,你,学到了吗?

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