李志刚 著
01.本地电子商务是个巨大市场
几百万家企业都需要营销,需要推广,之前试过搜索方式不太行,现在终于出现一个很好的商业模式,满足这些存在的需求。
02.招人的标准
关键不是他的年龄,是他的状态----有干劲,能够理解消费者要什么;有冲劲,朝九晚五不适合我们。
03.脏活累活的价值
靠两条腿跑出来的市场,通常是最牢靠的。“细分深挖”能够释放的力量超乎想象。
04.竞争对手为什么失败
不是因为美团做得有多好,而是他们没有把核心力量放在经营客户上,期望通过资本力量先圈地,再深耕。
05.销售=应酬?
原来做销售的,需要花心思在应酬上,让人觉得油嘴滑舌。现在电商起来之后,对销售的要求是专业、诚信、勤奋。
06.鼠标脸和水泥脸
做线上产品的人是名校出身,有一张鼠标脸;做线下销售的靠嘴皮靠两条腿,有一张水泥脸。最难的是按照相同的游戏规则,让他们朝同一个目标进发。
07.成功的原则
不管天气好坏,阿蒙森团队坚持每天前进30公里,这是他们能够不断成功而且生还的一个非常重要的原则。
08.每天前进一点点
在一个未知领域朝着一个目标前进,做好充足准备,同时不管外界环境和运气好坏,坚持我们的计划,每天前进一些。
09.价值观
一个人为何选择某个项目,为何把产品做成那样,为何建立起这样一套企业文化,其背后是有一套个体对世界认知的逻辑来支撑的。
10.美团的排序
是有消费者才有商家的,不是有商家就一定有消费者。消费者比商家重要,所以才确立了消费者第一、商家第二的排序。
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