3、确定汇报逻辑,利用逻辑框架组织内容
很多职场人/实习生在汇报时完全没有逻辑可言,想到一句说一句,甚至还有在汇报过程中经常说“噢,不是,让我再想想”之类的话的。
相信我,领导听到这句话时内心一定是崩溃的。
如果你能在汇报前先构思好汇报的逻辑,按照一定的顺序把内容组织好之后再回答,就会更容易得到领导的肯定和认可。
基本的组织汇报内容的顺序有:
时间顺序,空间(结构)顺序,重要性顺序等。
时间顺序,顾名思义就是按照时间的演变的自然顺序展开进行的逻辑。比如按业务发展的先后顺序,项目的不同阶段等来划分。
常见的体现时间顺序的词语包括:
过去-现在-将来(下一步计划);
前(期)-中(期)-后(期);
阶段一,阶段二,阶段三:
短期计划,中期计划,远期规划;
筹备期,预热期,爆发期,收尾期等
比如汇报工作的进展情况,你可以使用时间逻辑,从过去到现在,选择几个核心的时间点来汇报,最后也可以加上你接下来的计划。
比如当领导问你:“项目A进展得怎样了?”
你可以按时间顺序回答:
“领导,这个项目是这样的:
之前出现了一些小差错,使项目停止了,
在两周前我们专门和客户一一起开了会议,共识是协商出一个大家都满意的方案出来;目前,我们公司已经制订出一个不错的方案并发给客户公司,等待他们下回复;等我跟您汇报完,我打算再发一个邮件去催促询问他们对目前方案的意见。”
空间(结构)顺序,则可以简单理解为从整体和部分的关系出发来组织内容的顺序,常见的有分地区,分部门,从内部到外部等。
比如汇报产品的市场销售情况,你可以使用空间(结构)逻辑,分地区,分部门汇报。
比如按地区,你可以分别说一下产品在华中区、华南区、华东区的销售情况;也可以讲在一线城市、二线城市、三线以下地区的销售情况等。
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