网易严选将人们对美好生活的需求转化为生产力，不仅仅只做零售终端，抓住了向上游供应链逆向整合设计与制造资源的转型升级机会，平衡商品、品牌和体验之间的关系，用合理的价格售卖有品质的商品。

改造升级供应链和增强自主设计能力是网易严选打造美好生活的核心能力，也是构建自身竞争力的优势所在。用商品、场景和营销作为传递美好生活的载体，将产品交付给用户，更多是满足用户物质层面的需求，而场景和营销更能与用户产生情感上的连接。最终呈现的效果和IKEA、UNIQLO、NITORI等典型的消费品牌具有一致性，让人们更高效地买到安全又有品质的商品，享受简约、舒适、品质的生活方式。

他们认为在严选买到的商品很棒、有质感、有颜值、很舒服、性价比高、很划算，对于很满意的商品会选择推荐给别人。有不少女性消费者表示：圈粉于颜值，忠实于品质，满满的少女心爆棚。消费者同样对下次以购物表示期待，希望可以持续买到有惊喜的商品。

严选好物，满足多样化场景需求

网易严选的目标群体，不受性别和年龄所限制，因为它面对的是关心商品源头和品质的群体、以及愿意追求属于自己生活方式的群体。与国内外制造商合作，在选择合作制造商和品质管控方面拥有足够的把控力，达成“严选好物”的目标；根据国内用户习惯，深度介入产品设计研发，逐步构建海内外商品矩阵，不断迭代产品来满足用户预期，达到保证用户新鲜度的效果。

合理的商品规模，保持扩量与保质的关系

商品覆盖了人们生活中的多场景消费需求，通过进行商品的体系化升级和更新迭代，目前拥有10个大品类，约2万个SKU（最小库存量单位）。

整合国外优质供应商的制造和设计能力

开发与整合全球供应链资源，将国外优秀的设计和制造能力输入国内，上线海外制造馆：日本馆、韩国馆、东南亚馆、欧美馆、澳新馆，大众可以一站购买海外优质好物。

自主建立特色品牌，用原创生产美好

重视原创力量，严选的智造数码好物、Yessing运动新时尚、国风好物等，不同程度满足了符合中国消费者口味的购物诉求。

拓展场景空间，呈现美好生活

网易严选不仅售卖与生活息息相关的商品，还强调用场景化的空间传播其生活方式。过去一年多的时间里，布局线下场景空间，与多样化房产业态进行合作，从酒店、民宿到长租公寓场景，涵盖场景空间展示、线下商品售卖、提供定制软装方案等交互形式 。

有效依托第三方的住宅空间场景，让严选提供的商品和传达的生活方式被更广泛的群体看到。严选的愿景是升级空间品质和生活态度方式，想必未来仍有拓展场景的计划和可能性，不仅仅拘泥于“家空间”，还可能涉及更多的文娱生活消费场所，如图书馆、咖啡店等。

创意性营销，产生情感共鸣

如果品牌的营销互动方式，能够让人们产生共鸣，或者让其拥有一段不可复制的回忆，又或者说让其感受到了从未有过的感觉，那我们可以说这次营销是有效果的。网易严选的营销方式多走温情路线，围绕“家”和“生活”两个话题，将商品和品牌理念揉入不同的场景中，通过视觉、听觉、嗅觉、触觉等多重感官体验，实现商品有趣的曝光和互动。

严选倾向于围绕“家”这个生活场景来与用户互动，例如将上班时乘坐的电梯改造成一个三平方米的小型家庭空间、直接设计并搭建一个水屋、将沉浸式话剧搬进长租公寓里。同时辅之以情感鲜明的宣传语来唤醒人们对生活的憧憬，例如“美好生活二次方”、“美好加倍”、“好的生活，没那么贵”等。

打造美好生活的两个核心能力

改造升级供应链

新的消费需求和消费行为必然会给供给侧带来新的挑战，倒逼商品的生产和流通体系进行改革。网易严选不直接进行生产，它在改造升级供应链方面主要做了两个方面的革新：

推动生产变革：网易严选向供应链上游环节延伸，做出了以下改变：介入设计环节，增加对产品设计的话语权；介入制造环节，严格筛选供应商、严管生产质检流程，加强对品质的把控力。2.推动流通变革：网易严选直接跳过中间商，缩短产销环节，将商品从制造商送到消费者手中，为其建立高效流通、可信任的、透明化的购买渠道。

网易严选由传统的采购进货变成逆向参与设计和生产环节，建立“柔性供应链”，构建以消费者需求为驱动的供应链管理方式。严选利用自身平台大数据优势反哺制造商，帮助供给端快速灵敏地了解市场需求，实现供需两端的信息匹配，更多的让利给消费者。

严格筛选供应商，从源头抓质量

网易严选整合上游优秀生产资源，为消费者筛选优质制造商，将拥有优质生产资源和生产能力的制造商和消费者连接起来。一端连接制造商，做到卖对货、卖好货、卖更多“物超所值”的货；一端连接消费者，让其能买到性价比更高的优质商品。

目前严选的合作制造商有3000个，保持密切合作关系的制造商有500个，包括近百家海外制造商，其中不乏有大牌同源工厂，有效的为消费者匹配到了优质生产资源。工厂直达消费者，商品剔除品牌溢价，消费者不需要再为多余的中间环节支付溢价，为“低价”打下了基础。

严管生产质检流程

对于每一个零售企业来说，商品质量都是影响企业竞争力的关键因素。为了让消费者买到高品质、高满意度的商品，严选建立质量把控体系，从生产源头把关原料质量，同时严格把控选品、生产、质检、仓储、销售和售后服务各个环节。为了做到品控上的高效反馈，严选在品控上实行分区管控。当产品发现异常情况时，严选品控团队会第一时间与制造商的技术人员、生产人员、质量负责人进行及时沟通，从前端避免问题的扩大和再次发生。

保持设计力：运用IP、组建设计团队

网易严选仅仅加强对上游供应链的管理还不足以形成高壁垒的护城河，提高自主设计和研发能力才能不断巩固竞争优势。严选产品设计的理念与品牌调性相贴合，设计中不仅有传统文化的继承性，同样追求潮流性，朝着时尚化、现代化、年轻化发展，持续推出原创设计系列产品，避免出现商品同质化。

将传统文化、特色文化、流行文化以全新的呈现方式展现给消费者，同时组建设计团队，更加注重原创设计力量，用具有设计感的生活物件和充满故事性的视觉效果，让人们感受到生活的美好。

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