一、本周重点工作
1、本周的重点工作是SI MOS客诉异常处理。
在调查整个异常处理过程中非常被动，电子料从来料到现场出货完全无法追溯，导致整个数量的统计，数据的收集出现了很大的问题。一直讲的批号管理也没有落实下去，从一个客诉牵动了整个日常工作的混乱。
不管来料，制程，出货整个都出现控管的漏洞。
2、研发新品沟通会。
整个研发系统对上半年的新品做了一个总结，拓展了几个产品系列，也为下半年的产品定了一个基调。市场的产品越来越两极分化，好的越来越好，差的越来越差，从精品到性价比超高的常销品，市场不断面临成本优势，不断要求降本，要把有竞争力的产品推向市场。对于品质的管控越来越严格，越来越挑剔。
3、关于沟通。
做事再厉害不懂沟通也是一样被骂，会做事不如会沟通，在领导面前说话真是一门学问，给我很深的体会。辛苦把事情做完，不懂表达越做越错，什么事情都不用错，却会圆滑地说话，把一切都推得干干净净，太极玩得六六的。社会和公司都需要这种人，我也不能太墨守成规，要学会改变。
二、家庭生活
本周母亲和岳父母过来玩，难得的家人团聚，平时上班忙没时间陪他们。趁着周末带他们去海边玩，蔚蓝的大海让人心旷神怡，一家人玩得很开心。忙碌的工作之余，陪伴家人是一件很幸福的事。
三、下周重点工作
1、全塑筒灯大批量生产的品质管控。
2、大学生培训课程安排。
3、特采流程的修订发行。
4、客服六月份工作会议。
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