快要中午了，我兴冲冲跑来托管，再过几分钟就放学了，要去接学生了。
“小陈，这么准时接学生呀，辛苦你了”老板（女的）笑盈盈走出来。
嘿！今天老板真不一样，太客气了，让我头皮有点发麻。平时大家都忙，只是偶尔客气寒暄一下。
此时的老板手搭在我肩上，笑眯眯的，眼睛只剩一条缝了。
“是的，时间差不多了，该去接学生。”我说
“小陈，我们托管是做生意的，有时候说话别那么直接，不然会得罪了家长。”老板满脸笑意。
这那跟那啊，我什么时候得罪了家长了，我哪里有这闲功夫。时间到我下班，一溜烟回家。
“上星期五晚上下班，泽宇作业没写，他家长来了你没解释。”老板看我疑惑说道。
我的天就这事，是没解释太多。每逢星期五晚上，泽宇的懒癌就犯上了。我如何劝说都没用，非得等到星期天晚上写，这在托管人人知道的。
“对啊，是大川先跑去跟泽宇家长说的，然后我跟家长解释怎么回事后就回家了。”我说着。
“小陈，人家家长心里不舒服，说你每没第一时间跟他说，不负责任。”
“这、这、这。”我百口莫辩
确实没有第一时间先说，让大川先冲出去说了。但家长难道知道自己的孩子吗，家里管不了，放到托管来。
没第一时间告知作业没写，我走后，老板被电话投诉半个小时。
这真是我的错，顾客是上帝，没有服务好上帝，没让他满意，被投诉了。
老板被责备，是我这个员工不合格。这次的约谈，让我十分的内疚，就这小事都没办好，我暗暗下决心下不为例。
在老板的先表扬后批评下，我都难为情了，这件事是我处理得不好，还连带上她。
这人间碎银几两，真让我煞费苦心。
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