花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是两种截然不同的命运。--《教父》
思维模型可以称之为知识背后的知识,道理背后的道理,现象背后的真相。可以指导我们以一当百,更加本质的看透事物和现象,并更加本质的解决问题。
如果我们要学习的东西有限,那么我会推荐每个人优先去学习一些底层思维模型,或者叫重要学科的重要理论。
以下是从知乎看到一篇关于思维模型整理的文章,对于其中的一些内容进行了纠错和完善,由于是简单的整理,所以每个部分知识都只是简要概述,并未深入去讲解。
要想更深入理解、掌握、运用,每个思维模型都可以单独写一篇文章来进行讲解。这个也会作为我未来的写作任务来进行。这里先整理出来,未来随着我的学习,可能会基于这个列表进行补充和完善。
末尾附上了本文的思维导图的在线链接,可在线查看或自行下载。
学习力模型
学习金字塔
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概述
- 学习记忆留存率随时间而下降,主动学习比被动学习效果好
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介绍
- 主动学习:教授他人、实践、讨论
- 被动学习:演示、视听、阅读、听讲
费曼学习法
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概述
- 史上最强学习法,通过传授他人来学习,能教会别人意味自己掌握了
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介绍
- 选择课程
- 尝试教给别人
- 发现问题,补充学习
- 简化语言表达
刻意练习
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概述
- 通过刻意练习达到提升目的,类似于著名的一万小时理论
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介绍
- 拆分练习
- 专注投入
- 及时反馈
- 思考改正
思维导图/结构化思维
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概述
- 通过结构法的可视导图完成事情的梳理
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介绍
- 厘清事物的各个属性
- 发散性填充导图
- 逐个分析
10/10/10法则
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概述
- 来自巴菲特,帮助我们做长远、明智的决定
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介绍
- 10分钟后,我如何看待这个决定
- 10个月后,我如何看待这个决定
- 10年后,我如何看待这个决定
SWOT分析
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概述
- 通过从内部和外部综合分析,达到更好的分析效果,找到行动方向
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介绍
- 内部:优势、劣势
- 外部:机会、威胁
5W1H分析法
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概述
- 从六大方面提出问题,进行思考,从而拆解一个复杂问题
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介绍
- WHO
- WHAT
- WHEN
- HOW
- WHY
- WHERE
二八定律
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概述
- 任何事物一般都是20%重要,80%不那么重要。20%提供80%的价值,学会抓大放小。
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介绍
- 聚焦重点
黄金圈法则
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概述
- 从内到外思考,厘清目的、方法、现象来影响他人达成目标
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介绍
- WHY:为什么做这件事?目的、理念
- HOW:怎么做这件事?方法、措施
- WHAT:做什么?现象、成果
RIA阅读法
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概述
- 将知识拆分出来,达到学以致用的目的
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介绍
- R(Read)阅读:一般是原文或某个片段
- I(Interpretation)理解:用自己的话重述原文
- A1(Approprtation)应用:联系自己的经历或者见过的情景,反思自己的做法
- A2:规划自己下一步如何行动,以后怎么应用
创造力模型
六顶思考帽
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概述
- 是平行思维工具,也是创新思维工具,从不同角度思考问题,从而创造高效解决方案
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介绍
- 白帽子:象征中立而客观。陈述客观事实和数据
- 绿帽子:寓意创造力和想象力。提出各种想象和假设、解决方案
- 黄帽子:代表价值和肯定。从正面思考问题,表达方案的优点
- 黑帽子:象征否定和怀疑。表达负面意见,找出问题和缺点
- 红帽子:情感的象征。表达自己的直觉、预感或感受。
- 蓝帽子:回归理性。总结陈述,做出结论
头脑风暴
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概述
- 一种不受限制的发散性思维
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介绍
- 围绕问题提供各种各种看法
逆向思维
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概述
- 对司空见惯的思维、观点进行反向思考的思维模式
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介绍
- 当发现思考问题难以继续的时候,可以不走寻常路,反向思考问题
类比思维
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概述
- 根据相同或者相似的特征进行对比,从一类事物推导出另一类事物
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介绍
- 跳出当前领域,将不同领域的知识做类比,找到新灵感
SCAMPER(奔驰法)
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概述
- 通过七种思维启发方式帮助我们拓宽解决问题的思路,用于改进现有产品及服务、商业模式
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介绍
- Substitute替代:思考当前创意中有哪些东西可以被替代
- Combine结合:思考是否和其它元素、产品、服务进行结合,成为一个新的整体
- Adapt改进:思考创意或者产品有哪些地方可以改良升级,以使其有更强的应用性
- Modify修改:思考是否可修改产品某些属性以带来不同效果
- Put to another use挪为他用:思考怎么应用到其它用途中
- Eliminate消除:思考现有创意和产品有哪些可以去除或简化
- Reverse反转:思考与你的产品或创意完全相反的情况会是怎样
设计力模型
设计思维
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概述
- 一种以人为本的解决问题的方法论。从人的需求出发,多角度提出解决方案
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介绍
- 同理心思考
- 需求定义
- 创意构思
- 原型实现
- 实际测试
最小可行性产品(MVP)
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概述
- 先推出最小可行性产品,验证思路和需求,再决定下一步动作
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介绍
- 设计最小可用版本
- 进行开发
- 推向市场
- 衡量效果
- 下一步改版设计
峰终定律
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概述
- 由美国心理学家丹尼尔提出,发现人对一段体验的评价是由体验的高峰和结尾来决定的
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介绍
- 找到峰值点提高峰值时的用户体验
- 提高结尾时带给用户的最终体验
AARRR漏斗模型
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概述
- 由美国著名投资机构 创始人戴夫提出,涵盖产品用户的整个生命周期,用于研究用户增长
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介绍
- Acquisition用户获取,代表触达用户
- Activation用户激活,代表用户真正使用
- Retention用户留存,代表用户粘性
- Revenue获取收益,代表营收能力
- Referral推荐传播,代表用户体验和自传播性,决定是否能自增长
上瘾模型
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概述
- 《上瘾》一书中提出,本质是设计一个让用户连续投入的模型
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介绍
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触发:触达用户
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外部触发
- 付费型触发:广告推广
- 回馈性触发:品牌曝光
- 人际型触发:熟人推荐
- 自主性触发:驱动用户重复行为并养成习惯
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内部触发
- 负面情绪:如孤独、恐惧等
- 正面情绪:如分享
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行动
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动机
- 感觉:追求快乐、逃避痛苦
- 预期:追求希望、逃避恐惧
- 归属感:追求认同、逃避排斥
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能力
- 时间
- 金钱
- 体力
- 脑力
- 社会偏差(他人对该项活动的接受度)
- 非常规性(该项活动与常规活动之间的匹配程度或矛盾程度)
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触发器(暗示、提示、呼吁、请求等)
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多变赏酬
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多变
- 赏酬的过程而非结果刺激用户
- 不确定性
- 当习以为常的因果关系被打破,或事情没有按照常规发展时,我们的意识会再度复苏,新的特色能激发我们兴趣和关注,形成新的期待
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赏酬
- 社交赏酬:被认同、重视、喜爱
- 猎物赏酬:资源、金钱、信息
- 自我赏酬:成就感、操控感、终结感
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投入
- 高估劳动成果:越投入,越认同
- 与过去行为保持一致
- 避免认知失调
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共情力模型
五大圈层模型
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概述
- 深入了解一个人,可以从五个层次进行思考
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介绍
- 感知层:样貌、举止、穿着等
- 角色框架层:被赋予的角色
- 资源结构层:人脉资源、财富资源、社会资源等
- 能力圈层:如沟通能力、表演能力、演讲能力等
- 存在感层:也叫价值观层,对自身存在是如何感知的
高效倾听模型
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概述
- 通过调整自身状态达到高效倾听的目的
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介绍
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以对方为中心倾听
- 微笑和放松
- 不断点头表示会意
- 开放姿态
- 身体前倾,保持专注
- 眼神交流,目光接触
- 情绪波动时,适当身体接触
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倾听层次
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倾听事实
- 倾听客观事实并和对方确认:你当时正在...,是吧?
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倾听感受
- 感知对方情绪并和对方确认:你现在的情绪/感受是...,是吧?
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倾听意图
- 倾听对方需要什么并和对方确认:你真正需要的是...,是吧?
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情绪ABC模型
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概述
- 美国心理学家埃利斯创立
- 事件本身(A)只是引发情绪和结果的间接原因(C),而产生结果和情绪的直接原因是对于事件A产生认知和评价的信念(B)
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介绍
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组成
- A(Antecedent):事情的前因
- B(Belief):信念及我们对情境的评价和解释
- C(Consequence):事情的后果
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不合理信念
- 绝对化的要求:以自己的意愿为出发点,认为某事物必定发生或不发生的想法
- 过分概括的评价:把“有时”、“某些”过分概括化为“总是”、“所有”等
- 糟糕至极的结果:认为某件事情发生就是非常糟糕的
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乔哈里视窗
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概述
- 由乔瑟夫(Joseph)和哈里(Harry)在20世纪50年代提出的
- 视窗理论将人际沟通的信息比作一个窗子,它被分为4个区域:开放区、隐藏区、盲目区、未知区,人的有效沟通就是这四个区域的有机融合。
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介绍
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开放区
- 自己知道,别人也知道;一般是自己的公开信息
- 开放区越多,越有利于沟通
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盲目区
- 自己不知道,别人知道;一般是自己坏习惯或弱点
- 盲目区越大越不利于自己成长
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隐藏区
- 自己知道,别人不知道;一般是个人秘密
- 适度打开隐藏区是增加沟通成功率的捷径
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未知区
- 自己不知道,别人不知道;一般是一个人的潜力区
- 需要多沟通可以减少未知区
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冰山模型
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概述
- 美国著名心理学家麦克利提出,它完整描述了一个人的个人素质要素
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介绍
- 上层:知识、技能
- 中层:能力
- 下层:价值观、动机、性格
故事力模型
故事五要素模型
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概述
- 一个好故事不是记流水账,要注意五大关键要素
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介绍
- 时间
- 地点
- 人物
- 冲突
- 结局
SCQA模型
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概述
- 是麦肯锡提出的一个结构化的表达工具
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介绍
- S(Situation)情景:情景事实是什么
- C(Complication)冲突:矛盾是什么
- Q(Question)疑问:应该怎么办
- A(Answer)回答:我们的解决方案
STAR模型
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概述
- 最简单的故事讲述办法,写简历面试常用
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介绍
- S(SITUATION)背景:当时是什么情况
- T(TASK)任务:任务是什么
- A(ACTION)行动:采取了什么行动做了什么
- R(RESULT)结果:取得了什么成果
STORY模型
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概述
- 一个好故事的标准
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介绍
- S(Structure)结构清晰
- T(Time)时间约束
- O(Opinion)观点有启发
- R(Reality)情节真实
- Y(Yearning)有情怀共鸣
英雄之旅
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概述
- 由约瑟夫·坎贝尔提出,描述了一个神话作品的叙事模式
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介绍
- 平淡生活
- 历险的召唤
- 拒绝召唤
- 遇上启蒙导师
- 跨越第一道门槛
- 试炼、盟友、敌人
- 逼进洞穴深处
- 苦难折磨
- 奖赏
- 回归
- 重生
- 带着觉醒与领悟返回
领导力模型
领导力梯队
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概述
- 领导力发展的6个阶段
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介绍
- 管理自我:个人贡献者
- 管理他人:一线经理
- 管理经理人员:部门总监
- 管理职能部门:事业部副总经理
- 管理事业部/业务单元:事业部副总经理
- 管理业务群组:集团高管
- 管理全集团:CEO
情境领导力模型
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概述
- 根据员工不同阶段的能力和意愿水平采用不同的管理风格
- 能力指表现出来的技能、知识和经验;意愿指表现出来的信心、承诺和动机
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介绍
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R1:没能力、没意愿
- 告知式领导
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R2:没能力、有意愿
- 指导式或教练式领导
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R3:有能力、没意愿
- 参与式领导
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R4:有能力、有意愿
- 授权式领导
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GROW教练模型
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概述
- 来自于《高绩效教练》一书
- 教练通过从4个维度进行提问,帮助人们认清目标
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介绍
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步骤
- Goal明确目标
- Reality梳理现实,认清现状
- Options寻找解决办法,思考可行性
- Will阐明行动计划,设立衡量标准
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关键原则
- 提高自我认知
- 建立自我信任
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管理4C模型
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概述
- 有效提高团队执行力的方法
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介绍
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CLARITY澄清
- 沟通要点
- 因人而异
- 员工准备
- 常见错误
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COMPETENCE胜任
- 选对人
- 优化流程
- 分解工作
- 持续辅导
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COMMITENT承诺
- 意愿和热情
- 条件和资源
- 风险和收益
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CONTROL控制
- 事前:做好计划、澄清
- 事中:及时获得任务状态并纠正员工工作偏差
- 事后:做好总结和复盘
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TOPIC模型
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概述
- 管理好团队的五大要素
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介绍
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Trust建立信任
- Behavior行言一致
- Mindset共赢思维
- Interaction公开透明
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Objective目标导向
- SMART原则
- 挖掘目标背后的意义
- 目标取得团队共识
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Process管理流程
- Plan做好计划
- Do分工执行
- Check过程检查
- Action总结优化
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CommItment共同承诺
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营造“勇于承担”的团队文化
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注意前期铺垫与沟通
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充分沟通任务的意义和资源
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意义
- 原因:为什么做这件事
- 价值:做了有什么收益
- 风险:不做有什么风险
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及时沟通任务进度及做好激励
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Communication高效沟通
- 有话愿说:安全氛围
- 有话直说:信任感
- 优化好好说:沟通技巧培训
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整合力模型
杠杆思维
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概述
- 采用极小成本去撬动大收益,使得收益最大化
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介绍
- 手头资源有限,思考投入哪些地方可以取得更大化效果
POA行动
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概述
- 分析为什么行动力差的原因以及如何提升:POA=P*A/O
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介绍
- Partner越多支持的伙伴
- Objective越聚焦的目标
- Acceleration越给力的方法
系统思维
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概述
- 通过系统思维,实现整体综合的认识方法
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介绍
- 整体法
- 结构法
- 要素法
- 功能法
整合思维
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概述
- 罗杰·马丁告诉我们,领导者制胜的法宝在于整合思维——即头脑中同时处理两种相互对立的观点,并从中得出汇集两方优势的解决方案的能力。
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介绍
- 当你面对两个对立观点时,可以采用整合的思维,各取所长,找到解决的方案。
多元思维模型
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概述
- 通过结合多个学科的知识,不同的维度,来观察事务,分析问题,往往就可以得出比较准确地结论,多元思维是一整套解决问题的工具箱。
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介绍
- 了解主要学科的基本常识,重要理论思想
- 联系多个维度,解决实际问题,形成体系
- 学习,实践,总结,完善体系
- 记录框架模型,梳理成流程表,不断更新
XMind: ZEN - Trial Version
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