“素心,我们分辨他人的解释就是靠找到替代原因,如何让自己的解释更可信?”小白询问。
小白是一位刚入职场1年的产品经理,想要增强沟通力,前来咨询。
“对,那我们表达时,如果可能,就需要自己提前设想好所有的替代原因。”
@素心人生设计:其实,如果要表达清楚因果关系,你必须首先筛查一大把可能存在的原因,有的原因货真价实,而另一些原因只能以假乱真。
那如何表达因果关系?其实无论是表达还是写作,你可以先选定一个自己感兴趣的特殊问题,或者明确表达的主题问题,你就因此明确了论题。
一旦你选定一个论题,下一步就是竭力思考这个问题可能存在的答案。
《学会提问》一书指出,处理这个任务的最佳方式,就像一个淘气的小孩一直不断地追问为什么,再继续追问:还有什么原因?最后,直到找不到替代原因。当然,你也可能并不能穷尽所有原因。
最终你会得到这样的一些教训:
第一,很多类型的事件都可以通过各种替代原因来加以解释。
第二,想出替代原因是一个创造性的过程,通常情况下,这类原因不会一目了然。
第三,因果断言的确定性和言之成理的替代原因的数量正好成反比。
因此,找到了多个替代原因,会让思考和判断的人获得一定意义上的理智上的谦逊。
也就是,你找到的替代原因越多,你会发现因果关系可能存疑,所以,你会越谦逊。
例如,老板说,加班多能提高工作效率。那你的提问就可能是:加班多多少能提高工作效率?能提高多少工作效率?是有什么提高的数据吗?为什么会这样?跟什么因素有关?每项因素的最终效果是什么?相关性是什么?……
“果然就像一个好奇宝宝了。自己先设想清楚,他人质疑会更少,也就更可信。”小白总结。
亲爱的书友们,你们有什么感想?还能问出什么问题?欢迎分享和交流。
#每天一个职场故事# DAY 288
@咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。
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