《影响力》这本书中，告诉了我们“互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺”等六大武器。看着这几个字，也许会觉得很简单，而实际上，这十几个字中蕴含了很多人们行为的底层逻辑。要想读透一本书，必然要经历从薄到厚，再从厚到薄的过程。
之前，看过一遍书中的“社会认同”效应，觉得内容很多，有时候就迷失在案例中，无法找到精髓。昨天，小玉老师让我们就书中的内容提出10个问题，进行思考回答，我尝试这种边阅读边提问的方式，觉得阅读时，突然就把自己抽离了出来，可以飞到空中，审视书中的内容，而不在迷失在丛林之书中。
今天，通过一个句子谈下对社会认同的看法。销售兼立志顾问卡维特.罗伯特（Cavett Robert）在给销售学员的建议中，准确总结了社会认同原理：“95%的人都爱模仿别人，只有5%的人能首先发起行动，所以，要想把人说服，我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动。”
那什么是社会认同原理呢？该原理是指，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。可能我的理解力有限，我不大记得住这个原理，昨天，突然想到，这个不就是我们平时说的“从众心理”吗？
从众心理(herd mentality)即指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式，而实验表明只有很少的人保持了独立性，没有被从众，所以从众心理是部分个体普遍所有的心理现象。
对照这2个定义，我就更偏向用“从众心理”去理解这里面的原理，觉得也更好记忆。社会认同，这几个字，总觉离我有点距离。
在我上小学的时候，数学老师每次讲完课后，都会给我们来一则小故事，有一次讲的是：有个人鼻子塞住了， 走在桥上时，想打喷嚏又没打出来，他就抬头看着天空，想等一下喷嚏就来了。慢慢地，第二个人、第三个人，越来越多的人也像他一样抬头仰视着天空，没有人问这是在干什么，但很多人就这么做了。现在想来，这个故事其实就是从众心理的体现。看到别人站在桥上，不确定人家在干什么，又不熟，那就照着做一下。
影响力武器威力之大，在于每个人都被这些武器所影响。逛淘宝时，你是不是倾向去销量高的那家买？很多人买过，肯定错不了；选择旅游景点时，你是不是也会选择去一些热门的地方？看电影时，是不是也会看下哪些电影看得人多，评分高？
什么时候我们会产生从众心理？当我们不确定时，我们就容易依据他人的行为来做事。每天，我们都会面临很多不确定性，不确定想买的东西品质如何、不确定这个老师课讲得如何等。只要是选择，多少都会有从众的影响，哪怕你去菜场买菜，也会看看那些顾客多的地方卖的是什么东西。
最近，我听到的一句刷新我认知的句子是：我们的头脑是不喜欢思考的。当我们不确定时，我们会根据别人的行为做选择，这就是头脑不喜欢思考的一个体现。美团网CEO王兴曾说过一句话：“多数人为了逃避真正的思考，愿意做任何事”。
也正是因为这一点，95%的人都爱模仿别人，懒得思考，刚好可以被拿来作为产品营销的武器。95%的看着5%的选择，那这5%的人的选择就是对的吗？这5%的人的选择，也可能是商家有意为之。
还记得之前很流行的排队现象吗？一家网红奶茶店、蛋糕店的爆红，常会出现很多人排队抢购，而其中，很多人就是商家请来专门排队的托儿。对，哪里都有“托”，那些“托”，就是商家有意为之的“5%”的引导者，就看你有没有鉴别能力啦。
去看一些广告，是不是会说，有多少比例的产品已经被人预定啦之类的。就拿我们身边的例子来说，每次一有招募文案，里面是不是会说，已经有3个名额已经被提前锁定啦？而我们是不是会因为那几个锁定的名额，也想着去报名呢?
不确定性，会让我们想着依照别人的行为行事，那什么时候我们会想都不想，就直接照着下单呢？那就是当我们觉得和我们相似的人都这么做时，我们思考的意愿就更低了。那些大人物的选择，我们可能还会思考一下，因为觉得差距大啊，人家选的不一定适合自己，而对于那些跟自己相似的普通人抑或是自己朋友的推荐，就很容易顺从。
知道了“不确定性”“相似性”是让从众心理发挥最大作用的条件，那我们如何做选择？最重要的是要依据自己的思考、判断，而不被别人贴出来的交易记录、转账凭证等影响，盲目下单。
现在，我们知道了什么是“社会认同”或“从众心理”，也知道了要去识别自己的选择是不是“从众”，那接下来就是使用这个武器啦。
如何使用？根据上面的一些案例，估计你们也都知道了怎么用，发挥那“5%”的效用呗，具体怎么用，发挥你们的思索力吧。
我想跟大家分享的是，在育儿中，也可以运用这个原理呢！小孩子都会恐惧看牙医，怎么让孩子减轻焦虑呢？研究发现，当孩子看过一个小孩主动去看牙医的影片后，跟片中小孩同龄的儿童去看牙医时，就不会那么焦虑了。之前，我也带娃去探访过牙科医院，医院给孩子们开展了牙科知识的培训，还让孩子们一个个坐在牙椅上检查牙齿，送孩子检查牙齿用过的长柄小圆镜等。前些天，带娃去医院拔牙，孩子就没什么焦虑，反倒我自己看到医生时，有点小紧张。
我们几个朋友还常组织线下的英语活动，主体是幼儿园到大班的孩子们，参加活动的孩子们的英语水平不一，因为都是自己在家里教的。每次参加活动后，那些水平低一点的孩子，回到家后就会主动要看英语书，也会主动跟妈妈学英语。
影响力的各个武器都是很厉害的，如果只是拿来做营销用，那就太浪费啦。让我们在生活中，也想想如何使用，让他们发挥最大功效。
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