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参考点依赖

参考点依赖

作者: Guyongy | 来源:发表于2020-09-14 21:54 被阅读0次

开篇先来讲一个小故事。

老爷爷家门口有一块绿油油的草坪,很是好看。一天,一群小孩顽皮,喜欢到草坪上去打滚,老爷爷看了很是心疼。但他并没有第一时间去赶跑这群小屁孩,反而笑眯眯的走到门口,“你们在这里玩耍,陪我陪了这么长时间,我想要给你们50块钱奖励,好不好啊?”小孩们听了那叫一个兴高采烈,于是拿了钱分了蹦蹦跳跳回家去。第二天,小孩们又来了,这一天老爷爷给了20块,小孩们嘟囔着小嘴抱怨,“昨天还50,今天怎么才20啊?”然后拿了钱分了回家去。第三天,第四天,10块,5块......“老爷爷,今天你怎么不给我们奖励啊?”小孩很是纳闷。老爷爷答道:“哪怕以后你们还在这里陪着我,我以后也不打算给你们奖励了。”小孩听了很是生气,各自分散回家去了。自此,这群小孩再也没有出现在老爷爷家门口的草坪上。

来,重新回顾这个故事,我们不难发现一件很有意思的事情,其实小孩一开始就是为了去草坪上玩耍图个乐,哪怕最后的时候他们没有任何报酬,但却会因为中途的奖励导致决策混乱。其背后,有一个很有意思的心理学现象,参考点依赖。而老爷爷就是改变了小孩们的参考点(从玩耍到奖励),从而干预他们的自我决策。

这个现象背后的缘由很好理解。人本身就是通过变化来体验生活,有了比较,才有高低好坏贫富多少......也因此,我们的决策常常依赖于参考点。

举一个最最常见的例子,打开任意一款购物应用软件,找一款商品,388元,通常在标价的傍边会有一个灰色的标价,699元,于是,那一瞬间容易给人营造“好划算啊”便宜的感觉,诱导消费者冲动消费,这种感觉主要是我们把旁边的699元当作了一个新的锚点,重新审视388,自然而言就“便宜”了。

在丹尼尔·卡尼曼的实验中,还有更严谨的数据来证明这样的一个现象。

假设你现在要买耳机,有以下两个型号可选。你会挑哪一个? 一号耳机,价格是270元,在购物网站的10分制评分中,这个耳机的得分是6分。 二号耳机,价格是540元,价格整整是一号的两倍,在购物网站上得分是8分。 你会买哪个?

修改一下实验条件,我们再来看看:

请你从下面三个耳机里选一个: 一号耳机,价格是270元,在购物网站上得分是6分。 二号耳机,价格是540元,在购物网站上得分是8分。 三号耳机,价格是840元,在购物网站上得分是7分。 你又会买哪个?

不清楚你最后的选择是什么。在这次的测试中,第一个实验,大部分人会去选择定价270块钱的一号耳机。而第二个实验,绝大部分人都倾向于选540块钱的二号耳机。但是仔细一看,这个三号耳机纯属是来捣乱的,定价是840块钱,比二号耳机高出300块,得分还只有7分。但就是这样的一个烟雾式的多余选项,极大的影响了我们的最终决策。

在《经济学人》的订阅广告上,也有过类似的真实案例。

《经济学人》杂志有两个版本:一个是网络版本,59美元一年;还有一个是印刷版本,125美元一年。你会选择哪个?

后来增加了一个选项:第一个选项还是网络版本,59美元一年;第二个选项还是印刷版本,125美元一年;第三个选项是网络版本加印刷版本一起,价格也是125美元一年。你又会选择哪个?

问卷调查的结果是,这个时候有84%的人选择第三个,只有16%的人选择第一个。而开始的时候,有68%的人会选择那个便宜的网络版本。城市套路深,我要回农村。

这个现象在金融市场上展现得更为显著。

比如说你过去一年买了两只股票A和B,都是一股100块钱买的。现在股票A由100块钱涨到了150块,股票B由100块钱跌到了80块。现在你临时急着用钱,你一定要卖一些股票,套一些现金出来,你会卖哪只股票?

.......

.......

基本上大多数人这个时候都会选择卖A股票,因为它涨到了150块,而B股票是输钱的,很多人不愿意卖掉。这样的做法真的是对的吗?

不知道。

如果你是因为A股票赚钱了,B亏了,所有卖出A,可以坦然说,不对。

如果你觉得B虽然亏了但将来的收益率可能要更高,A虽然目前表现不错,但一定程度上透支了未来的增长,这样做又是对的。

具体的操作没有对错可言,关键在于背后的思维模式。要知道,有了参考点,才有了盈利和亏损的概念,在这样的情况下,我们更容易习惯于参考点依赖。有证据表明当你在赢钱的时候,由于风险厌恶,你想锁定你的盈利,但是在你亏损的时候,也就是低于这个参考点的时候,你可能会更加愿意去冒险。

那应该怎么办?

三个字,向前看,永远的向前看。

你决定卖出哪只股票不应该看过去发生什么事,你应该看将来,将来这会更好还是更差?

最后,参考点依赖是人类长期演化的结果,这样的记忆深深的镶嵌在我们的DNA片段当中,上万年的感性沉淀哪是这十几年的理性数据可以动摇的呢?

所以,下一次,我们大概率还是会被这样那样的参考点所动摇,所干预,所影响。

但这一次,如果我们能够清晰得看到这一切的发生,不也是一件蛮有趣的事情吗?

以上。

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