婴儿表达自己的方式，哇哇直哭，咯咯直笑，外加眼珠咕噜噜的转。
不会讲话，不代表他们不懂得大人们的意思，你小小的情绪变化他们就能清晰的捕捉到。
不耐烦的板着脸，对幼小的他们来说，几乎是最致命的打击。从大人的态度，他们知道自己做错了事，却因为体验少，不知道问题出在哪里，希望获得原谅。大人们都信奉“小孩子懂什么，吃了睡，醒了继续吃，一天也睁不了几个小时的眼。”
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成人与孩子的思想背道而驰，孩子想要引起关注，一急放声大哭，家长忙碌了一天，极度渴望一个清净的环境，一听见哭声顿感脑壳疼，自动将其归到噪音的行列。
弗洛伊德心理学学派，认为一个人的幼年经历会造就他的品德和性格，进而决定他的一生。——《高效能人士的七个习惯》
苦口婆心的讲道理，告诉他这是不对的，幼小的心灵未必能明白，他们更倾向于曾经或当下有过的体验。
奶瓶经常在他们眼前出没，放在嘴里咀嚼，会有营养“美味”的食物顺着瓶子流进口中。一见到奶瓶，大脑给的刺激即为“开饭了”。带音乐的玩具常常在他们身边打转，这时候就有各种各样的长辈围着他们，与他们玩，被逗笑了，长辈也跟着一起笑，大脑给的刺激即是“游戏时间到了”。
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再大一些，识得字，会写简单的字，邀小伙伴到家玩，被告知要懂得与人分享，“把手里的玩具给别人玩，别人有什么好玩的也会出来给你玩”。稚嫩的人生里没有见识过分享的行为，也没有感受到分享带来的快乐，干巴巴的让他们去做，只会适得其反。
不听话的结果，大概率是挨一顿胖揍，揍到不再那么干为止，身体不再造次，心灵上不见得服气。这样的教育次数越多，亲子关系日渐疏离，小的一方爱答不理，大的一方苦口婆心，每个人都在讲话，说出来的语言左耳进右耳出，基本等同于零沟通。
同样的道理，与同事相处，用自己的方式传达信息，自认为给别人讲明白了，具体执行大人时候，还是出现了消息断层、没有理解透彻的现象，更可怕的是似乎他人根本就没听过这些讯息。
无效的沟通，付出的只有白费的时间，别的什么也没有留下。
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