在我20多岁的时候，想起自身的一件事情，

老爸给我找了一份实习工作，当时托关系进去的，是学习线切割机床的操作技术类工作，

忘记是什么起因了，我的那位领导说了我几句重话，类似我比较笨，比较傻，按照你这样的能力一辈子也学不会，第二天，我就负气不上班了，年少气盛，手高眼低，容不下被人瞧不起的自尊心，自我感觉还非常良好，这个就是年少的我，爱面子，虚荣心强，不爱接受批评，自尊心强.

换个场景的话，也就是今天的问题领导和我吵架，让我不要工作了不需要我了，估计我会当场发飙，甚至可能动手。

针对这个情况，事后再回想虽不至于追悔莫及，但其实发展到这一步其实大可不必。

在职场之中，工作过程里难免会与领导产生矛盾出现问题，

而如何处理这种矛盾解决这个问题便是考验我们的一道关卡，

显然题目中的这个情况就是接近职场中最坏的结果了，那么接下来应该怎么做呢？

一.始终保持冷静，分析矛盾核心

美国第三任总统托马斯·杰斐逊曾说过:“无论何时都保持冷静客观,会给人莫大的优势。”

遇到这种事情，任谁都无法保持彻底冷静，因此我们只能尽可能做到最好，沉稳客观地看待这件事情。不过事已至此，多余的情绪尽可能地省略，去掉争吵中的不必要话语，抽丝剥茧般地去分析矛盾的核心，准确地提取出你与领导之间的分歧所在。

有人的地方就有争斗,有人的地方就容易产生矛盾。

在工作中与上级领导和同事多有磕磕碰碰，与人交往难免产生的矛盾和冲突。很多时候我们都过高地夸大了人与人个体之间悬殊差异带来的问题，其实大部分职场冲突的真正原因在于事件本身，从事件本身出发进行思考，将事情梳理一遍，或许就可以自然而然地发现矛盾核心所在。到底出了什么问题？哪里出了问题？得到化解矛盾、解决问题的基础，而后才能以积极态度去应对发展，寻找到解决问题的方式方法。

二.换位领导思考，及时求得对策

身处职场，无论是身居管理层的领导还是辛勤工作的下属，人人都有难念的经。

换位思考，站在领导角度，与你产生的矛盾其实是一种对他权威无声的挑战，且不谈正确与否，如果是到达一个程度他肯定不能容忍这种行为。以领导的视角更加客观与辩证地看待题中的这个情况，其实可以更好地理解领导的心理，也有助于对策的形成和使用。

从题中可以看出领导也是处于盛怒之下才有这些言行，如果他没有激怒也是如此，如果条件允许恐怕还不如真的辞职离开。

这时经过以上的分析，也到了得出结论的时候。根据具体实际情况，制定相应的对策，这件事情如果是领导是正确的一方，那就要把握好机会赶紧向领导以合适的渠道进行道歉；这件事情如果是自己站在真理的一方，但毕竟领导就是领导，也可以适当让步做出妥协，并要学会给领导一个台阶下，让领导能够就此揭过，将这件事妥善解决。

三. 调整自身心态，正确响应交涉

每个人在每个特定环境下可以说自身心态都有着不同特征，把握与调整好自己的心态，这是正确对领导作出合适响应的前提。此时不要再犯非理性的错误，避免再次促进矛盾激化，越来越走向不可相容的两个极端方向。在这类重大决策上永远都要保持一颗冷静的思绪去分析利弊，与领导和解或是通过某种特定的形式达成新的平衡，才有可能彻底迈过去这道坎儿，进入崭新的工作阶段。

当真正去再次面对领导时，须知逃避是没有用的，那就要做好万全的准备，以应对领导不同情况下的不同状态，正确响应交涉，以保证在积极的方向发展。这时的领导可能已经从愤怒中脱身，开始理性思考这个事情，或是开始重新审视自己的行为，但作为领导他不能够放下面子就这样退步了之，这时就需要我们的合适响应，帮助达成共识；也有可能领导依旧余怒未消，依旧在气头上，这时更需要我们处理好自己的情绪，做出安抚与引导，将事件逐步转向有利于我们的方向。

四.结合具体情况，做出最终决定

如果完全没有交涉的可能或是回转的余地，我们就要多做一些打算了。

结合具体情况，做出最终的决定。如果条件允许的话，考虑后果后真的离开也不用像做了亏心事一样忐忑不安。

其实这是一段宝贵的经历，从那以后你就可以彻底与过去告别，步入了新的阶段，来到了新的平台，有了新的环境与机会。

无论最终结局如何，只要无愧于心，带着过去的经验与知识，你也能够为了个人的前程做出新的努力。

文/老夏

如果我写过的一篇文章，讲过的每一话，做过的一个举动，

曾在你的心里荡起涟漪，那至少说明在逝去的岁月里，

我们在某一刻，共同经历着一样的情愫。

有时候，虽然素未谋面。

却已相识很久，很微妙也很知足。如果你喜欢鄙文，那就在下面点个赞呀，也可以转发或赐几颗糖果，

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岁月静好，愿你幸福，一起都好！