真诚

作者: 史晓娜东营万达 | 来源:发表于2019-06-26 21:43 被阅读12次

          “真诚”这个词表面上看起来是很轻松,其实做到从内心深处真诚的对待别人还是有难度的。

            我们家有一位三十多岁的老顾客,平均每周最少来一次,而且每次都是满载而归,我也很喜欢接待这位顾客,但是这位顾客极其的不自信  每次试穿时都会说:不好看、很土、不适合我,也是因为每次这位顾客挑选时比较慢  我之后就有点不是很积极的接待了,因为这位顾客经常来我们店面都认识她,  后来我在和店长沟通过程中我说:我现在有点不想接待某某某顾客了,店长说 :为什么? 我:她每次来都是一堆而且犹豫时间很长,每次都说不好看  很土。店长:这位顾客是我们家很长时间的一位老顾客,说明人家对咱们得认可,顾客说不好看  土  那我们更应该给她找适合她的版型和颜色,更应该好好接待维护呀! 之后自己想了一下店长说的对我应该好好接待。

            后来,这位顾客又一次来店里的时候,我就像店长说的一样非常用心真诚的去接待这位顾客,顾客非常高兴 又满载而归。

          所以说真诚  用心的去做一件事情,不仅别人高兴,自己也会有所收获!

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