人人都希望有发言的机会，都希望得到尊重，为了企业良好的发展，公司领导人也应该给予大家这样的机会，怎么做呢？
老板会在讨论会开始时出席，讲清楚开这个会的积极意义，同时还要做出承诺：对于讨论会最后提出的75%的建议，要在现场给出”行“或”不行“的回答；对于剩下的25%的建议，要在30天之内回答。
做出承诺之后，老板就应该退出讨论会，以免影响公开的讨论，直到大家公开讨论会结束时他才会回来，以兑现自己的承诺。
并不是说每一个人的意见都应当被采纳，每一个抱怨都需要被满足，这正是企业管理者需要判断、决策的内容。显然，有的人比别人有更好的主意，有的人更聪明、更有经验或者更有创造力，然而，每一个人都需要被倾听、被尊重。
1、发言权
是指人们希望有机会说出他们的思想，拥有自己的观点、看法，获得被倾听的感受，无论他们的国籍、性别、年龄或者文化背景如何。
2、尊严
指人们本能地和自发地希望由于自己的工作、努力和个性而得到尊重。
3、信仰
“要明白你的信仰是什么。”
信仰就是：世界上的每一个人都想得到发言权和尊严，而且也应当得到。
4、当前存在的问题
“我们这些在基层工作的人有非常多的想法，但很多人甚至想都不敢想能把它们讲出来，除非自己成为老板。”
“如果你是一名企业家，并创办了自己的公司，那是没有问题的，因为一切都是你说了算。但是，还有许多人是不可能做到的。”
在绝大多数组织里，绝大多数员工都不会说什么话，因为他们觉得自己不能说——或者也没有人来征求过他们的意见。
5、组织业务讨论会
员工们组成30~100人规模的团队，再配备一名外来的辅导员，一起讨论如何改进做事的方法，如何消除妨碍日常工作的官僚作风和其他障碍。
老板会在讨论会开始时出席，讲清楚开这个会的积极意义，同时还要做出如下的两项承诺：对于讨论会最后提出的75%的建议，要在现场给出“行”或“不行”的回答；对于剩下的25%的建议，要在30天之内回答。做出承诺之后，老板将会消失，以免影响公开的讨论，直到会议结束他才会回来，以兑现自己的承诺。
这样，公司可以充分利用员工的头脑，还不需要另外支付报酬，”一切由老板说了算“的企业文化，也将一去不复返。
小结
管理人员要学会倾听雇员的意见。
通过组织业务讨论会来打破坚冰，让人们自由表达，充分利用员工的头脑，还不需要另外支付报酬。
要想为你的团队或者企业创造自由交流的气氛，这并不是唯一的办法，需要结合企业的实际情况，摸索适合自己的具体方法。
并不是说每一个人的意见都应当被采纳，每一个抱怨都需要被满足，这正是管理者需要判断、决策的内容。显然，有的人比别人有更好的主意，有的人更聪明、更有经验或者更有创造力，然而，每一个人都需要被倾听、被尊重。
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