1.抱怨：抱怨是团队中最易传播、辐射最快、最广、最具有杀伤力的负能量。抱怨让自己和他人陷入负面情绪中，让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰，消极怠工。一个人会传染一个部门，一个部门会传染整个公司，其危害性不可小觑。
2.消极：消极怠惰往往出于对企业发展缺乏信心，员工消极的心理状态对团队氛围非常不利。当大伙儿都在为目标奋斗拼搏时，这类人会传播出各种忐忑不安的情绪。扰乱军心。对于有攻坚任务的团队来说，这种人的威胁极大。
3.浮躁：在办公室里，这种急于邀功、做事不踏实的人，很容易破坏团队的协作和平衡，也容易带动其他人与他一样急行军，而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业，此类人肯定都不受青睐。
4.冷淡：团队人际关系冷淡表现为工作协作中有意不配合、疏远同事，甚至有意给同事设置障碍等，对团队建设有很大的负面影响。冷淡的问题不及时处理，就会演变成团队的冷暴力。导致整个团队人际关系恶化，人心背离，缺乏战斗力，极大的影响团队绩效。
5.自卑：畏首畏尾，患得患失，既担心在团队中得罪人，又担心做错事被领导批评，所以做起事来总是畏畏缩缩，什么重任都不敢承担，这样的人是不受欢迎的。在团队协作中，大家更喜欢自信、有担当的人合作，自卑在老板看来很有可能就是能力不足，自卑的人往后必定难受重用。
6.妒忌：现代社会竞争中必有强弱之分，但想要自己的综合竞争力变强，就要从自身修炼开始。一味的敌视别人的进步和优势，反而会让自己陷入负面情绪，对自身发展不利。
7.多疑：同事上下级之间缺乏信任，总怀疑对方的行为举止另有目的，势必会影响团队的协作。
当员工出现不满情绪时，管理者可以从以下几个方面进行调整。
1.积极应对员工的不满情绪
对于员工的不满情绪，管理者要及时发现并积极处理，如果采取消极的、漠视的态度，必定会对工作产生不利的影响。
2.平等沟通
在管理中，绝大多数的不满情绪都是由一些小事触发员工敏感的神经造成的，因而管理者可以与员工进行一次平等的沟通，倾听员工诉说，然后对员工的问题做出回答或者提供解决方案。
3.冷静分析问题
对于员工的抱怨及不满，管理者自己首先要心平气和，思路清晰，不要轻易下结论，这样才能了解问题，解决问题。
4.公平公正，善于决断
管理者了解问题的真相之后，要能够做出不偏不倚的决定，从而让员工心服口服，这样不仅可以有效化解员工的不满情绪，及时清除组织内部的负面情绪。还能强化员工的归属感，为工作的完成营造和谐的氛围。
网友评论