新晋地产狗,领略着不为所知的潜规则。
一、销售经理与销售员的秘密
“小美,小迪和堂经理是不是男女朋友关系啊?”售场保安这样问,小美一愣,忙说,“为啥这样说?”。
随后,保安滔滔不绝地全盘托出。“有一天中午午休时间还没过,我就提前过来上班了,突然发现有辆车在响,我就好奇的跑过去看,发现堂经理和小迪在车上抱在一起,那种感觉就像老夫老妻。”小美听后惊呆了,忙说“堂经理可是有老婆的人啊,还真有胆。”随后不忘左右追问。
这事随后几乎传遍了整个售楼部。不久后,因为另外一件事,最终推向了另一个高潮。
二、有职务真方便
堂经理和小迪都是新入职的员工,一前一后进的公司,入职时间相差不到一个月。一个是销售经理,一个是销售员。
一天,两个销售员的客户同时看上了同一套房,小玲的客户上午就下了诚意金,小迪的意向客户要下午才能过来。于是,在小玲的客户下了诚意金后小迪就急了,因为同一户型就只有这一套了,所以他们就开撕了。小迪打电话给堂经理告状说是她的客户先看上的,小玲没有请示你就让她的客户下了诚意金,而小玲又说客户下诚意金之前已经打电话给堂经理请示过,而堂经理居然把责任推给售后,说售后没有做好销控工作,就这样扯来扯去谁都不愿罢休,然后惊动了营销总。营销总对相关人员都质问了一遍,最后结论是销售员小玲没有保留请示凭证,被认定没有请示,售后在没有看到请示通过凭证的情况下销控,被认定为违规,堂经理没有做好案场管理,被认定为失职。所以销售员小玲、售后和堂经理都受到了处罚,销售员小玲重罚,因为有狡辩嫌疑。
新晋地产狗在吃了死猫后大家心里都不好受,尤其是小玲和售后,因为大家都知道分明是小迪和堂经理穿着同一条裤子的原因造成的后果。小迪在明知该单位已下了诚意金但仍约谈意向客户并引导意向客户认购,且与堂经理串通一气,反咬一口说小玲的客户在没有请示的情况下就下了诚意金,害得真正有意向认购的客户没办法认购。
最后,在几个销售和售后的泄愤和埋怨声中,得知了真相。
原来,堂经理刚入职不久就开始利用职务之便与驻场中介私下勾结、合作,即把自来成交客户卖给中介,从中盈利。堂经理负责怂恿销售员每天将有意向的自来客户信息发给中介,中介进行报备,如果一旦成交就属于中介客户成交,销售员和堂经理就可以分到钱。 小美还发了堂经理怂恿她飞单的微信截图,但小美为人正直,没有听从堂经理的怂恿。
而小迪的那批意向客户本来是自来客户,小迪与堂经理为了获得中介诱人的提成,将该自来客户卖给了中介,一旦成交将获得中介公司的一大笔钱,而小玲的意向客户成了他们获得横财的绊脚石,所以他们得想办法“搞死”小玲那下了诚意金的客户,才有了上文中的扯猫尾事件。
知道真相的售后和策划坐不住了,将事情汇报给了上级领导并配合上级领导彻查,包括收集证据、调监控等。等集齐了证据后,上级领导分别约谈了堂经理和销售员小迪,现场还有律师,在证据确凿和律师的逼问下,销售经理和小迪都承认了飞单违规行为。经公司研究决定,将堂经理和小迪开除处理,并扣罚了入职以来的所有佣金及保留追究其法律责任的权利。
后来从朋友圈得知,堂经理和小迪又进了同一家公司,也是前后脚进的公司。所以很容易看出他们俩就是一对partner,生活上的情人,工作上的伙伴。
新晋地产狗,还有很多未知和咂舌的潜规则等着去发现,但做好自己很重要,保护好自己更重要,望职场新人工作顺利,少点潜规则,多点脚踏实地。
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