管理好自己的情绪，消极情绪也有好处；愤怒：促进行动，否则：对不公平无动于衷。焦虑：让你关注待解决的问题，而不是豪无准备；无聊：有机会充电，有创造力；过度活跃，而精疲力竭；困惑：强迫我们去解决问题，而不是过度自信；尴尬：构造社交情商，而不是社会规范。恐惧：采取避免危险的行动，而不是危险的行为；嫉妒：更好，更努力、而不是摊平；悲观：提高对威胁的认知，而不是不为危险准备。后悔：鼓励你去学习，而不是从不学习，行为鲁莽。
你自己选择自己的感受；
对工作的兴趣激发 创造力，解决问题的能力，对团队成员表达感激，建立自信和自尊；自我效能：自我效能，让团队看到了；以工作为荣，鼓励创新和实验的是安全感。
积极情绪：我能行，会同假想敌作战；乐观：看到机会利用，对威胁坐视不管；安全感，安全的实验和创新，但：核心任务分心；感恩：建立自信和创造力，但缺乏重点；自豪：致力于做好工作，缺乏灵活性，学习动力。
团队：自我效能：产生我能行的精神，复杂的任务分解成简单任务，明确想要什么，表率作用；客观：思考好处，然后风险；安全感：展示在意每一位团队的职业，未来；感恩：关注积极的反馈；兴趣：
兴趣：鼓励团队队员汇报工作和学习，对问题保持开放心态； 设定并保持高期待。
保持团队的基调，坚持下去的习惯；为团队定基调，请小心一点。
谨慎自己的选择，毕竟习惯是第二天性（我感觉如何？为何会有这种感觉？我该做什么？问问自己，思考外部环境和因素；做什么消除不良情绪。
在实践中：培养习惯：化恐惧为力量，学习新技能，承担新技能，他人退缩，
你挺身而出；解决困难，管理冲突；（恐惧带来生存，勇气带来成功。勇气从小处开始，对不正常的事感到自以为常。
获得勇气，学习一些常规事并养成某些习惯；学习常务事务是获得勇气的外部途径，最后能心态平和的最厉害的事情。
学会恐惧，失去了尝试的勇气。成功是无数失败后的产物，无法总是恐惧，而是学习客服恐惧的办法。
不然无法冒险，学习新事物和追求成功；问问内心恶魔，最坏的情况；能否在最坏的情况下生存；最好的情况是什么；需要做什么，把做什么把最坏的做成最好的。
困境：倾听内心恶魔的声音，问问自己如何在恶劣环境生存；倾听内心天使的声音；规划前进之路。
看到最坏的情况，然后魔鬼安静下来，内心的希望天使会被聆听。摆脱最坏的情况。
实现最好的情况
不要被恶魔控制
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