又到了换季的季节了,又是一轮购物的好时机了。现在的生活水平越来越高,物质的提升也是颇大,从以前的地摊货到现在的名牌,无处不在刷新我们生活水准。
现在的名牌一定好?地摊货一定差?
名牌质量上确实要比地摊货好一点,但仅仅是因为它好一点,就成为了我们一定要购买的目标吗?
趁着下午无聊的时候,和一个同学去二手车市场去看车,同学是想帮一个客户去提一辆16-17年的五菱宏光的,由于他手里没有这辆车,他不得不去二手车市场去提。回来的路上,我问他:“你这都相当于让客户转2次车了,客户为什么不自己去二手车市场自己去买”。这样操作的话,二手车市场和我同学都是要赚差价的。
同学和我回答说:“第一,客户可能没有时间。第二,客户也拿不到我们能拿到的价格,因为车况,车系,车品都决定价格不一样。第三,因为我们不会和客户讲价格,只会讲价值”。
一块普通的机械表和一块劳力士的机械表它的快慢只有1秒,甚至零点几秒的区别,但它们的价格却是几万,甚至几十万的区别。
前些年,记者采访著名女海军手上带的一块表时,女海军说了两个价值,“因为戴上了这块名贵的表,所以我是有身份的人了”和“因为我戴了这块表,这块表变得有价值了”。
每一年苹果手机的推出,市场上都是一种哄抢,苹果手机的系统是很好的,这一点是毋庸置疑的,有条件购买的人群去消费,也无可厚非。但没条件却一直争着购买的,大多数都是虚荣心作祟了。
不论顾客何种理由去购买去消费,首先必须具备让顾客满意的条件,必须让顾客的虚荣心得到满足。买到低廉的商品,贵在商品价格便宜;买到价格颇上的商品,贵在商品的价值;买到价格昂贵的商品,贵在品牌。
所有一切值得让顾客消费的商品,都是提供了让顾客值得炫耀的东西,根本上讲就是满足了顾客的虚荣心。
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