《关键时刻》Day11 让董事会了解公司的整体战略
无论对任何组织或个人,使其承担责任的唯一方式,就是将未来愿景深深植入他们的内心。要实现这个愿景,就必须使他成为所有人心中的目标!
只要有上下级关系存在,就有机会出现互相推卸责任的情况。事实上,上级是十分宝贵的资源,对下级实现高效率、以顾客为导向的目标有着十分重要的意义。
要如何做好向上管理,关键在向上的方式方法上。
当受到上级“高压”威胁的时候,只好把愿景藏在心底,偶尔才透露一点宝贵的信息给上级,以便让运营(管理、项目…)团队看上去很成功。同时采取向上授权的做法,即使是最细节的问题也推给上级做决定,然后再转述给下级,接到了上级怎样的决策,成为了上下级中间的传话筒,没有发挥更大的价值。
这种做法浪费时间、打击自身工作积极性,还会导致上级滥用职权。如果能转换邀请上级参与到未来愿景,运用上级视角的优势,让上级把精力集中在战略性事务上,凭借丰富的经验发挥更大的潜力,而不是细节问题上指手画脚。
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