那人回来近十天,三天两检健康观察早已结束,眼看出行的日子迫在眉睫,两个人合计着是时候落实一下礼品的事情了,说干就干,早晨起来,吃完早餐两个人直奔附近最大的超市而去。
除了采购礼品,进了超市当然也会考虑家里需要的其他日用品。因为要出门一段时间,家里不宜购买太多日用品,只能按照出门需要的东西采购。家里的护发素不多了,寻思着不如买个小瓶的,一方面方便出行携带,一方面这几天在家也可以用。
心里有了目标,一进超市直达离入口最近的日用品区。刚一过去,就有个导购走了过来,热情的问我要什么,我说了想要护发素后,她热情的一边介绍,一边领着我们在洗护用品区走来走去,毫不例外,她奔着那些价位高,容量大的护发素讲来讲去,我几次打断她,告诉她我需要小包装的,但她都以大的家庭装更实惠为借口,反复像我推荐她认为好的东西。看她根本无视我的需求,我只好离开她的身边自己在货架前自己挑选起来,我的转身离开,显然令她很不悦,马上拉下脸来,转身离开了。
果然翻脸比翻书还快。做销售的女人都是这么势利吗?我知道超市的导购通常是买的多提成就高,但是我即使不会消费太多,也不会不消费呀,至少我心里没有不消费的打算,她何必要这样做呢?钱要一点一点挣,总不能因为为了提成就不卖小东西吧!
这个导购的行为让我想起了我的一个家长做的事。她是个卖房子的,进了班级群的第一件事就是加了群里所有的人,包括老师,家长,甚至还有一些学生。然后每天不光在朋友圈发卖房子的广告,还会将广告发给所有好友,这让我们的老师,家长,学生很是反感,尤其是学生,天天会在她儿子跟前说: “不要让你妈给我发广告了,我买不起房子。”看到她儿子难为情的样子,老师在一起也会讨论这是什么样的妈,怎么为了钱,一点不顾忌孩子的感受,为了赚钱,让孩子活得不开心,即使是金牌销售又能怎么样?
做销售,做导购一方面销售的是货品,一方面也是人品,我想对于专业销售不可能不懂这个道理吧!
在超市逛了一大圈,礼品基本敲定,但没有马上拍板买,那人说要去土特产专营店看看再决定。因此离开超市时只买了我挑选的小包装护发素和我给自己拿的一把夏天穿的袜子。
我们在超市逛了一圈后,那人手里拿着两样东西,我跟在后面,来到收银台,因为刚上班,收银台还没有人结账,我们不用排队,就直接结上了帐。结完账那人将两样小东西装入他的斜挎包里后,我们两一边上电梯,那人一边看着票据说这怎么只有护发素,没有袜子呢?我一听不对啊,该不会是只结了护发素的帐,袜子没结账吧!打开手机赶快一看消费记录,还真是只有护发素的价格,很显然袜子没有结帐。于是下了上行电梯,赶快又换乘下行电梯回到收银台,说明情况,补付了袜子的钱,收银员一边收钱,一边千恩万谢的说着感谢的话。
我和那人笑着说: “不是自己的钱,不能拿。”这不是一句客套话,是发自内心的话。尽管经济上不算富裕,但对于金钱,利益这样的事,我还是有自己的底线,这是我的原则。半辈子这么下来了,老了更不能改变了。
一共买了两样东西,结账时,却发生了点小插曲。不知怎么袜子居然没有结上,只结了护发素的钱,收银员也没发现,我也没发现。大清早收银台也没人,竟然会出现这样的失误,真有点……
好久没来这个大超市了,今天来了体验却一点都不好。从这里的工作人员的态度来看,这里的管理应该也是问题多多吧!导购的格局,收银员的业务都令人堪忧。
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