公司的雇主品牌是所有关于他们作为一个工作场所的形象,无论是内部还是求职者,有一个基本的想法,即一个伟大、快乐的员工是公司成功和预测成功能力的重要组成部分。因此,雇主品牌是艺术和科学,它涉及吸引强大的候选人,让他们尽可能热情地致力于你的公司目标,并保留他们作为员工,而不是输给第一个伴随着有吸引力的报价的公司。
"雇主品牌"一词最早在20世纪90年代由伦敦商学院的西蒙·巴罗和蒂姆·安布勒在一篇论文中使用,被他们定义为"就业提供的功能、经济和心理利益的一揽子计划,并与雇佣公司确认"。关于这个主题的书籍开始于2005年,此后一直延续。此后,该术语被全球管理界广泛使用。
雇主品牌衡量公司的雇主价值主张 (EVP),该主张定义为"由雇佣提供且与雇佣公司一起确定的一揽子功能、经济和心理福利"。在当今的工作世界中,人力资源和人才管理团队利用雇主品牌来吸引顶尖人才的方式,从根本上说,同一家公司的营销努力被用来吸引和留住商业客户和客户。
在投资回报率方面,很难衡量一个强大的雇主品牌的影响,但大多数公司都密切关注
[if !supportLists]· [endif]在使用品牌策略之前和之后,他们得到的求职者人数,
[if !supportLists]· [endif]这些申请人中有多少人成为了雇员,
[if !supportLists]· [endif]填补空缺角色需要多长时间,
[if !supportLists]· [endif]有多少钱——希望少——花在第三方招聘上。
一个有缺陷的雇主品牌,前面充满了承诺,雇主实际上找不到履行,当后来在那里就业,将导致快速周转的有才华的员工,谁会感到他们被误导。从长远来看,这种声誉最终将使公司每招一个员工的成本增加10%。
换句话说,你不能强迫它。它需要这样做的正确理由,作为所有参与的积极的事情。即使是像我们这样自我感知自己的市场倾向的文化,仍然从根本上希望相信诚实的企业与员工的关系。雇主品牌必须真实,才能对雇主本身产生预期的效果。半措施将导致半结果。目标是组建一支志同道合、才华如意的团队,辐射员工的满意度和成功,因为他们很简单,是满意和成功的。
当涉及到如何建立和保留一个强大的雇主品牌的战略,这里有一些基本提示:
了解员工的真实感受– 这里没有时间自欺欺人。如果你想得到一个真正适合你业务的雇主品牌,你必须了解员工的真实感受,然后你必须积极解决任何负面的话题。使用机密的员工调查,了解雇主如何与朋友和工作以外的其他人谈论公司,以及他们最喜欢的和最不喜欢的工作部分。企业是企业,一定量的匿名摸索是意料之中的,但这种调查可以给公司一种真正的士气。
决定要使用的相关KPI(关键绩效指标) – 您的KPI 会因您想到的目标而发生变化。确保它们与您的目标相关、准确且易于收获,并且(最重要的是,可能)具有很高的可操作性。员工绩效和心态中有一些你永远无法控制的要素,因此,请确保您从流程中追求清晰、合理的结果。
确保您的员工参与流程– 如果您不寻求真正有利于现有员工的目标,您将一无所获,如果您对员工的想法不完全透明,您很快就会达到零点。他们需要在工作生活中想要的和您在员工品牌信息中投射的内容之间建立紧密的有机联系。
依靠出色的员工故事来描绘您的文化图景– 促进员工实际成功案例是传达积极员工品牌的最明确方式之一。在招聘方面,这些是你手中的黄金。因此,在员工中找到最好的故事,了解在公司工作如何帮助他们在工作和生活中茁壮成长,并把它们变成可共享的内容。
生成"理想候选人"角色– 虽然仍保持开放的心态和对多样性的开放关注,但您应该尝试打造一个"理想候选人"角色。你可以从员工中最好的点拼凑出这幅肖像。一旦你清楚地了解这个假想的候选人是谁,你就会有明确的目标来专注于品牌推广工作。如果这是你想继续囤积你的公司的人,那么要尽力直接吸引他们。
避免在宣传材料中使用库存摄影—— 在制作旨在吸引求职者的内容并在雇主品牌上宣传信息时,避免使用互联网上浏览过的网站中的库存照片。您自己的员工在自己环境中享受工作的实际照片总是比匿名模特站在一个不起眼的办公室周围,指向电脑显示器并假装喜欢对方的平淡图像更引人注目。
确保你的职业页面是强大的- 每个求职者期望从任何现代思维的公司是一个有帮助和有吸引力的网站。确保公司网站需要时间,并为有关公司员工生活的丰富信息腾出空间。如上所述,当员工处于最佳状态且最受工作同事激励时,请捕捉他们的形象。确保您的职业页面令人兴奋和动态,因为对于许多候选人来说,这将是他们对您公司在雇主品牌方面的主要印象之一。
为社交媒体发出强有力的声音—— 在众多平台中拥有强大的社交媒体影响力被认为是必要的,这是最新求职者所期待的另一件事。你还需要发展一个声音作为一个公司,并坚持它。也许找到理想的声音,你梦想的理想员工配置文件几步后,并找到一种方法,使社交媒体通信与该声音一致。
由于75%的公司中许多人在实施雇主品牌战略时都很困难,因此,请留意忠诚度只延伸到直接管理的团队,因为此努力要求公司内多个团队协同行动;此外,不要仅仅依靠首席执行官或高管来传播信息,确保中层管理人员也了解并实施品牌措施;保持公司开放的心态,并准备根据需要适应、调整和纠正课程,这往往会有出其不意的效果。
我们还有很多没有考虑到的地方,请欢迎留言指正,请多多抱歉。
本文是雇主品牌系列 5 部分的第一部分。本系列的其他部分可在此处找到:II:12 大雇主品牌III 示例:最佳雇主品牌软件解决方案。四:新雇主品牌理念五:雇主品牌与招聘营销 。
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