管理者倾听的技能非常重要。
全神贯注的倾听不容易做到。
首先要从行为姿势上,给对方重视的感觉。不能边听边看手机。
其次,要专心听对方,看着对方,随时做出适当的反应和回应。
重要的一点是不要急着回答对方的问题,尤其是对方还没有说完时,大脑思绪已经在想着怎么回应对方。
管理者倾听的技能非常重要。
全神贯注的倾听不容易做到。
首先要从行为姿势上,给对方重视的感觉。不能边听边看手机。
其次,要专心听对方,看着对方,随时做出适当的反应和回应。
重要的一点是不要急着回答对方的问题,尤其是对方还没有说完时,大脑思绪已经在想着怎么回应对方。
本文标题:倾听(个人成长领导力)
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