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倾听(个人成长领导力)

倾听(个人成长领导力)

作者: 认知牛 | 来源:发表于2022-02-26 06:49 被阅读0次

管理者倾听的技能非常重要。

全神贯注的倾听不容易做到。

首先要从行为姿势上,给对方重视的感觉。不能边听边看手机。

其次,要专心听对方,看着对方,随时做出适当的反应和回应。

重要的一点是不要急着回答对方的问题,尤其是对方还没有说完时,大脑思绪已经在想着怎么回应对方。

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