开跨部门会议,是前期沟通到位的结果,也就是说,你开会之前,需要和其他关键人物沟通到位,达成基础共识,上会只是进行宣布和周知。
脱不花的建议是:跨部门协作,要尽量少开会。因为会议是一种用时间换共识的行为。
杠杆率最高的会议是启动会和复盘会。
操办会议=梳理作业面+设计仪式感+共识可视化=梳理各个工作流程+通过非语言设计,展示正式感和郑重感+会议纪要或TO DO 清淡
启动会
即是对前期策划、筹备等工作成果的体现,也是落实往后分工和具体工作的发令枪。目标是提高与会人员对项目重要性的认识,制造不能掉队的群体压力,利用承诺一致性让相关方公开作出承诺。
如组织构架改革宣导会的作业面
1 与公司决策者对接:老板 班子成员 发言人选 角度配合 写稿人 改稿人 大领导助理理解重要性及配合度
2 会议材料:送到手里的材料 回去传达的材料 不能带出会场的材料 蠢数字化的材料 下属配合你的分工
3 会议形式:人数 级别 地点 影像资料 分组 讨论 线上线下 会议系统 技术bug 防泄密
4 安抚利益:利益受损者的会前安抚人员
5 新团队:代表要发言人选 内容 方式 满意度
6 疑问点:裁员 调薪
7 传达方式:改革内容层层传达 宣传片 发文件 发内刊 发内网 引导正向认知
8 外界反应:媒体 客户 恶评
9 后勤:用餐 范围 餐品 地点 酒水 决策层集中坐or分散各桌 外地人的住宿 纪念品
10 筹备组:几个部门 兼职全职 分工 小组长 自己盯的项 工作机制
11 复盘会:总结经验 请领导出席 感谢部门负责人
会议作业面连线图=会议目标+相关人员+人的体验+会后行动控制点
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