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Session 1思考题:运用消费者决策规律,给出营销建议

Session 1思考题:运用消费者决策规律,给出营销建议

作者: 美自 | 来源:发表于2017-03-23 22:59 被阅读3次

公司/团队/项目名称:

产品名称:鲸选童书

联系人:陆美自

电话:13911538262

职位:运营总监

01

你们提供什么产品或服务,有何特点?

如:童书甄选服务,为3-6岁宝宝挑好书

02

你们解决了用户怎样的问题?(他们的年龄、富裕程度、相关的认知等等)

如:妈妈,中等水平

03

消费者在解决这些问题的时候,重视的因素有那些?

如:孩子是不是喜欢,价格

04

在用户眼里,竞争对手的优势/劣势各是什么?

读小库:优势:独家的书,有利润。劣势:书不一定多好

05

用户目前有哪些问题是竞争对手解决不了的?

如:推荐书不够系统

06

你们是如何解决这些问题的?

如:参考德国分龄,建立自己的标准,建立系统数据库,为用户细分推荐

07

你们目前遇到了什么困难(现象)?你认为是为什么(原因)?

如:商业化之路很难,目前主要推荐的是获奖绘本,与国内行情不一致,存在教育市场的问题。并且书的利润太低,而我们给用户推的又不是很集中的书,是分龄分主题的书,难以单一进行规模采购

08

你希望提供学习这个课程解决什么问题?

如:通过挖掘消费者内心需求,找到最合适的方式,通过社群的方式进行商业化。

Session 1思考题:运用消费者决策规律,分析你的产品涉及的顾客心理并给出营销建议

产品:童书年龄包,0-6岁,总共5个年龄包(0-2,2-3,3-4,4-5,5-6)

根据心理学对比效应+折中效应+联合评估模式,营销建议

1. 针对竞争对手读小库进行对比

读小库:贵;因为独家,选品有局限,不能覆盖世面上最好的书。特点:带着眼镜的教授形象

鲸选童书:价格亲民,年龄段分的细,以国际大奖童书为基底,受众更广。特点:一个慈爱的妈妈

2. 产品定价:根据折中效应,定3组不同价格

第1组:仅是图书年龄包15本  399元/季;

第2组:图书年龄包15本+各年龄段线上讲座课程10次  599元/季;

第3组:图书年龄包15本+各年龄段线上讲座课程10次+线下亲子活动2场  1099元/季

问题:尽管通过上面的方式也似乎不能解决根本问题,都是获奖好书,就涉及版权合作,好书出版社合作太分散,做的比较累,利润还很薄。

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