读“从零开始做运营”:内容消费者定位

作者: 邮差Vicky | 来源:发表于2017-03-26 23:19 被阅读0次
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在过去的运营中,我们很多人可能陷入了一个很大的误区,以内容运营为例,很多人容易犯的一个错误是,把内容运营简化为将内容组织呈现出来并推送给希望推送的对象。

并且,这样一种观念与想法会让很多刚接触内容运营不久的人同样地陷入这样一个错误循环中。

内容运营绝不只是很多人表面看见的那样简单,它不是编辑,不是卖产品,不是为用户提供内容去消费,它是一个产品在上线与新推出时,为整个后续的运营做的一个基础且相当重要的铺垫,除了找准产品运营核心之外,所有的内容都将由内容运营人员去扩充,他们让整个产品变得饱满且附有一定的意义。

讲完了内容运营的角色,再来接着说内容消费者定位。

何谓消费者?即在一定的范围内为你的产品带来价值的群体,而这种价值往往体现在产品消费额上,而那些抽象的产品,其价值大部分就体现在了用户关注度上。

内容消费者定位主要有三点:产品定位、受众定位、运营目标。

产品定位之前说过,一个企业你想要推出一个什么样的产品,对它的功能与使用体验有什么要求,就是它的最初定位。这个核心是很难改变的,一旦发生变化,那么就可能转化成了另一种产品,随之而变的就是内容与产品运营模式了。

受众定位是根据你的产品定位来的,你想要关注到这个产品的用户是怎样一个群体,数量上有一个什么样的要求,粘性要达到多少百分比,都要根据你的产品内容来讲。而内容的运营同样也是需要根据受众定位来做相应调整的,因为到了一定的时间点后,用户会保持在一个稳定的状态,这个时候你就可以对内容进行一个更适合用户的调整,以维持用户粘性。

运营目标是在前两点确定后,对一段时间的运营所生成的数据进行分析,有个大致的了解,然后去确定新的目标,要达到一个怎样的新突破,具体该怎么在这个既有的基础上操作等,后续都会一一讲到。

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